Xử lý việc hoãn và hủy chuyến bay

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:31

Tỷ lệ cược là nếu bạn là người thường xuyên đi du lịch - và ngay cả khi bạn không đi du lịch - thì cuối cùng bạn sẽ gặp phải tình trạng hoãn chuyến bay. Những sự chậm trễ này là do thời tiết, vấn đề kiểm soát không lưu, thợ máy, vấn đề phi hành đoàn, máy bay bị hoãn và an ninh sân bay, … Bộ Giao thông Vận tải (DOT) có một trang web với Câu hỏi thường gặp tuyệt vời về sự chậm trễ và hủy chuyến. Nhưng dưới đây là 12 điều bạn có thể làm để giúp giảm thiểu tác động của việc chậm trễ và hủy chuyến.

Giữ Thông Tin Du Lịch Của Bạn Ở Một Nơi

Việc cung cấp thông tin du lịch của bạn một cách nhanh chóng có thể là chìa khóa giúp bạn giải quyết tình trạng chậm trễ hoặc hủy chuyến. Sử dụng một ứng dụng miễn phí như TripIt để làm những việc như giữ email xác nhận chuyến bay và tạo một hành trình chính. Với phiên bản chuyên nghiệp, nhận thông báo chuyến bay theo thời gian thực, xác định vị trí các chuyến bay thay thế và chia sẻ kế hoạch du lịch.

Sử dụng điện thoại của bạn

Trong trường hợp chuyến bay bị hoãn, hủy, bạn không muốn phải xếp hàng dài với những người khác đang mắc kẹt. Vì vậy, hãy đánh dấu vào danh sách các số điện thoại của các hãng hàng không do chuyên gia du lịch Johnny Jet tổng hợp để đánh bại đám đông đổi lịch.

Biết Quyền của Hành khách

Hầu hết các hãng hàng không đều cóđược gọi là Hợp đồng chuyên chở, trong đó nêu rõ các quyền của hành khách trong trường hợp xảy ra những việc bao gồm cả việc hoãn và hủy chuyến. Kiểm tra danh sách hữu ích do Airfarewatchdog tổng hợp với các liên kết đến hợp đồng cho các hãng vận chuyển lớn của Hoa Kỳ và quốc tế. Và nhấp vào đây để xem những điều mà các hãng hàng không làm khiến du khách không hài lòng.

Tải xuống Ứng dụng NextFlight

Đôi khi có sự chậm trễ hoặc hủy bỏ, bạn cần phải tự mình giải quyết vấn đề. Đối với những người có iPhone hoặc điện thoại Android, hãy trả 2,99 đô la và tải xuống ứng dụng này. Bạn nhập các cặp thành phố bạn muốn, thêm ngày và nó sẽ cung cấp cho bạn danh sách các chuyến bay thẳng và nối chuyến có sẵn. Sử dụng thông tin này khi bạn đang đàm phán với một hãng hàng không đang cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn.

Đăng ký Thông báo Tình trạng Chuyến bay của Hãng hàng không

Hầu hết các hãng hàng không đều cho phép hành khách đăng ký nhận thông báo theo số hiệu chuyến bay. Bằng cách này, bạn sẽ luôn biết chuyến bay của mình đang ở đâu. Và như một phần thưởng, các hãng hàng không sẽ chủ động trong thời gian chờ đợi để hỗ trợ bạn.

Nhìn vào Nguyên nhân của Số trễ

Báo cáo Người tiêu dùng Du lịch Hàng tháng củaDOT bao gồm bản tóm tắt về các nguyên nhân gây ra sự chậm trễ do mỗi nhà cung cấp dịch vụ báo cáo trong tháng gần đây nhất.

Xem Thống kê Đúng giờ của Hãng hàng không và Nguyên nhân Chậm trễ

DOT’s Bureau of Transportation Statistics (BTS) theo dõi dữ liệu này hàng tháng và phân tích dữ liệu theo hãng hàng không, sân bay và nguyên nhân gây ratrì hoãn.

Sử dụng Intellicast để kiểm tra sự chậm trễ và hủy chuyến

Intellicast giúp khách du lịch theo dõi thông tin về thời tiết và thời tiết ở sân bay bằng cách nhấp vào các dấu chấm trên bản đồ, nhấp vào tên sân bay hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm sân bay.

Truy cập trang web của hãng hàng không để biết thông tin thời tiết

Nếu các hãng hàng không biết sắp có một sự kiện thời tiết lớn như bão hoặc bão tuyết, họ sẽ đăng thông tin đó trên trang web của họ.

Đăng ký FlightView

Tôi đã đăng một bài về công ty dữ liệu hàng không này ở đây. Một trong nhiều tính năng của nó là cung cấp thông báo chuyến bay và thậm chí nó còn có khả năng cho bạn biết điều gì đang xảy ra với chuyến bay đến của bạn.

Trực tiếp đến Nguồn: FAA

Cục Hàng không Liên bang cung cấp thông tin về việc hoãn chuyến bay cho du khách trực tiếp từ trang web của Trung tâm Chỉ huy Hệ thống Kiểm soát Không lưu của họ. Trang web có bản đồ của Hoa Kỳ hiển thị sân bay chính của quốc gia. Bạn có thể nhìn vào bản đồ đó và xem sự chậm trễ theo mã màu hoặc bạn có thể tìm kiếm theo khu vực, sân bay hoặc sân bay chính.

Sử dụng Trạng thái Ưu tú của Hãng hàng không

Tôi hiện có trạng thái Phần thưởng nhanh A + trên Southwest Airlines. Một trong nhiều đặc quyền là số điện thoại chuyên dụng mà tôi có thể gọi nếu có bất kỳ sự cố nào về chuyến bay. Và bởi vì tôi có địa vị đó, dù muốn hay không, hãng hàng không sẽ sẵn sàng tiếp nhận tôi hơn vì số tiền tôi chi cho họ.