Delta Air Lines sẽ chặn hàng ghế giữa đến hết ngày 30 tháng 3

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:03

Vào thứ Tư, Delta Air Lines thông báo rằng họ sẽ kéo dài thời gian chặn ghế giữa trên các chuyến bay của mình đến hết ngày 30 tháng 3 năm 2021. (Trước đây, việc gia hạn kéo dài đến đầu tháng 1.)

Hãng vận chuyển có trụ sở tại Atlanta là hãng cuối cùng trong số các hãng vận chuyển có trụ sở tại Hoa Kỳ làm như vậy, sau khi Southwest thông báo vào tháng trước rằng họ sẽ ngừng chặn chỗ vào ngày 1 tháng 12 năm 2020.

Động thái này là một phần của Tiêu chuẩn Chăm sóc rộng rãi của Delta, một tập hợp các biện pháp bảo vệ được áp dụng cho mỗi chuyến bay, bao gồm bộ lọc HEPA cấp công nghiệp trên máy bay và chương trình kiểm tra COVID-19 toàn diện cho nhân viên.

"Một số nghiên cứu độc lập đã xác nhận tính hiệu quả của khả năng bảo vệ nhiều lớp của Delta CareStandard, như hệ thống thông gió tiên tiến và chế độ làm sạch rộng rãi, cùng nhau làm giảm đáng kể nguy cơ lây truyền liên quan đến chuyến bay", Bill Lentsch, Giám đốc của Delta cho biết nhân viên trải nghiệm khách hàng. "Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy một số khách hàng vẫn đang phải học cách sống chung với loại vi-rút này và mong muốn có thêm không gian để họ yên tâm hơn. Chúng tôi đang lắng nghe và sẽ luôn thực hiện các bước phù hợp để đảm bảo khách hàng hoàn toàn tin tưởng khi đồng hành cùng chúng tôi."

Đây là trongthêm vào sự linh hoạt sẵn có của hãng hàng không về việc thay đổi chuyến bay, bao gồm không tính phí thay đổi đối với hầu hết các vé nội địa và không tính phí thay đổi đối với tất cả các vé quốc tế mua đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2020, bất kể ngày bay. Hãng cũng cho phép hành khách sử dụng tín dụng du lịch đến hết tháng 12 năm 2022.

Một số hãng hàng không đã chỉ trích các khối ghế giữa không khác gì một mưu đồ tiếp thị. Josh Earnest, Giám đốc truyền thông của United, cho biết trong một cuộc gọi gần đây: “Chặn các ghế giữa là một chiến lược PR, không phải là một chiến lược an toàn. Nhưng này, tất cả chúng ta đều là những người hâm mộ kiểu duỗi chân nhiều hơn một chút, vậy ai sẽ phàn nàn?