Bảo hiểm du lịch AIG: Hướng dẫn đầy đủ

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 12:57

Trong nhiều thập kỷ, AIG Travel, một phần của American International Group, Inc., đã cung cấp các lựa chọn bảo hiểm du lịch cho nhiều du khách. Được tiếp thị dưới tên của Travel Guard, công ty cung cấp các giải pháp bảo hiểm du lịch và các dịch vụ liên quan đến du lịch, bao gồm các dịch vụ y tế và an ninh, tiếp thị cho cả khách du lịch giải trí và doanh nhân trên toàn cầu.

Nếu trước đây bạn đã mua gói bảo hiểm chuyến đi, thì có thể AIG Travel đã cung cấp gói bảo hiểm đó mà bạn không hề hay biết: công ty cũng tạo ra các chính sách tùy chỉnh cho một số nhà môi giới bảo hiểm nhỏ hơn, các hãng hàng không và thậm chí là các nhóm du lịch. AIG Travel có phải là công ty phù hợp cho chuyến đi của bạn không?

Về AIG Travel

AIG Travel là thành viên của American International Group, Inc., một công ty bảo hiểm toàn cầu cung cấp mọi thứ từ bảo hiểm tai nạn tài sản, bảo hiểm nhân thọ, các sản phẩm hưu trí và các dịch vụ tài chính khác. Travel Guard là tên tiếp thị mà AIG Travel sử dụng để quảng cáo danh mục sản phẩm của mình.

Ngày nay, công ty có trụ sở chính tại Stevens Point, Wisc. Stevens Point, Wisc.; Kuala Lumpur, Malaysia; MexicoThành phố, Mexico; Sofia, Bulgaria; Okinawa, Nhật Bản; Shoreham, Anh; và Quảng Châu, Trung Quốc.

AIG Travel được xếp hạng như thế nào?

AIG Các chính sách du lịch được bảo hành bởi Công ty Bảo hiểm Cháy nổ Liên minh Quốc gia của Pittsburgh, Pa., Một công ty con khác của AIG. Kể từ tháng 6 năm 2018, người viết chính sách có A. M. Xếp hạng A Tốt nhất, xếp họ vào danh mục tín dụng “Xuất sắc” với triển vọng ổn định.

Về dịch vụ khách hàng, AIG Travel được đánh giá cao trên ba thị trường bảo hiểm du lịch trực tuyến lớn. Với hơn 400 đánh giá, AIG Travel được TravelInsurance.com xếp hạng năm sao, với tỷ lệ đề xuất 98%. Khách hàng của InsureMyTrip.com cho công ty 4,56 sao (trên năm). Mặc dù Squaremouth.com không còn cung cấp các chính sách của AIG Travel nữa, nhưng những khách hàng trước đây đã cho công ty 4,46 sao (trong số năm), với ít hơn một phần trăm đánh giá tiêu cực.

Bảo hiểm du lịch AIG Travel cung cấp?

AIG Travel cung cấp bốn gói cho người tiêu dùng, dựa trên nhu cầu và gói du lịch của họ: Cơ bản, Bạc, Vàng và Bạch kim. Mặc dù gói Cơ bản không có sẵn trực tiếp thông qua AIG Travel, nhưng bạn có thể mua gói này thông qua các thị trường như TravelInsurance.com. Tất cả các gói bảo hiểm du lịch bao gồm hỗ trợ y tế du lịch, hỗ trợ du lịch trên toàn thế giới, Hỗ trợ khẩn cấp LiveTravel® và hỗ trợ an ninh cá nhân, nhưng chỉ có hiệu lực khi du khách ở cách xa nhà ít nhất 100 dặm.

Xin lưu ý: Tất cả các quyền lợi có thể thay đổi. Để có thông tin bảo hiểm cập nhật nhất, hãy liên hệ với AIG Travel.

• Du lịchGuard Basic:Travel Guard Basic là mức bảo hiểm thấp nhất hiện có thông qua AIG Travel Guard, với những lợi ích nhỏ nhất đối với việc hủy chuyến, gián đoạn chuyến đi và trì hoãn chuyến đi. Gói cơ bản cung cấp bảo hiểm 100% cho các trường hợp hủy chuyến hoặc gián đoạn chuyến đi (lên đến $ 100, 000), nhưng có mức trần bảo hiểm rất thấp cho vé máy bay khứ hồi do gián đoạn chuyến đi (tối đa $ 500), chậm trễ chuyến đi (tối đa $ 100 mỗi ngày, lên đến 500 đô la), mất hành lý (500 đô la trước khi được khấu trừ 50 đô la) và hành lý chậm trễ (tối đa 100 đô la). Gói cơ bản bao gồm chính sách tùy chọn thiệt hại cho xe cho thuê với một mức giá bổ sung nhưng không bao gồm các tùy chọn miễn trừ loại trừ tình trạng sức khỏe đã có từ trước hoặc tử vong do tai nạn và thương tật. Đọc lịch trình các quyền lợi tại đây.

• Travel Guard Silver:Travel Guard Silver là mức bảo hiểm thấp nhất có sẵn trực tiếp thông qua AIG Travel Guard. Được mô tả là “bảo hiểm hiểu biết giúp bạn yên tâm về ngân sách”, Travel Guard Silver cung cấp nhiều quyền lợi hào phóng hơn đối với hành lý chậm trễ và thất lạc hành lý ($ 750; $ 50 được khấu trừ) và chi phí y tế do tai nạn ($ 15, 000; $ 50 được khấu trừ). Chương trình này cũng cung cấp bảo hiểm tùy chọn cho các trường hợp miễn trừ loại trừ tình trạng sức khỏe đã có từ trước, hủy hoặc gián đoạn chuyến đi do mặc định tài chính và bảo hiểm chuyến bay bổ sung. Thông thường, những khách du lịch chọn mua Travel Guard Silver thay vì Travel Guard cơ bản có thể phải trả thêm khoảng 2,5%. Đọc lịch trình các quyền lợi tại đây.

• Travel Guard Gold:Gói phổ biến nhất do AIG Travel Guard, Travel cung cấpGuard Gold cân bằng chi phí bảo hiểm với quyền lợi. Gói Vàng cung cấp nhiều tiền hơn cho việc gián đoạn chuyến đi (150 phần trăm, tối đa lên đến $ 150, 000), vé máy bay khứ hồi do gián đoạn chuyến đi (lớn hơn $ 750 hoặc 150 phần trăm chi phí chuyến đi) và bảo hiểm trễ chuyến đi (tối đa $ 150 mỗi ngày, tổng cộng lên đến $ 750). Chương trình này cũng giới thiệu một số lợi ích bổ sung, bao gồm mất hành lý và giấy tờ thông hành (lên đến $ 1, 000), hành lý chậm trễ ($ 300) và bảo hiểm lỡ chuyến (lên đến $ 250). Khi mua hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày đầu thanh toán chuyến đi, khách du lịch cũng có thể được bảo hiểm cho các trường hợp miễn trừ tình trạng đã có từ trước, hủy bỏ hoặc gián đoạn chuyến đi do vỡ nợ tài chính và bảo hiểm chính cho các chi phí y tế ốm đau do tai nạn. Các mức bảo hiểm tùy chọn bao gồm bảo hiểm Hủy vì Bất kỳ Lý do nào (lên đến 50 phần trăm chi phí chuyến đi được bảo hiểm), bảo hiểm va chạm khi thuê ô tô và nâng cấp cho chi phí y tế và bảo hiểm sơ tán khẩn cấp. Trước bất kỳ bảo hiểm tùy chọn nào, hãy trả thêm 20 phần trăm cho Travel Guard Gold so với Travel Guard Silver. Đọc lịch trình các quyền lợi tại đây.

• Travel Guard Platinum:Travel Guard Platinum là mức bảo hiểm cao nhất do AIG Travel Guard cung cấp, với mức lợi ích lớn nhất. Ngoài quyền lợi hủy chuyến và gián đoạn chuyến đi, du khách có thể nhận được tới $ 1, 000 cho chuyến bay khứ hồi do gián đoạn chuyến đi, quyền lợi hoãn chuyến đi lên đến $ 200 mỗi ngày (tối đa $ 1, 000) và lên đến $ 500 quyền lợi nối chuyến bị lỡ.

  Giống như Travel Guard Gold, những du khách mua chính sách của họ trong vòng 15 ngày kể từ ngàythanh toán chuyến đi ban đầu cũng có thể nhận được sự miễn trừ loại trừ tình trạng y tế đã có từ trước, bảo hiểm hủy bỏ hoặc gián đoạn chuyến đi do vỡ nợ tài chính, bảo hiểm chi phí y tế do tai nạn chính và bảo hiểm hành lý chính và bảo hiểm cá nhân. Các tiện ích bổ sung của chính sách tùy chọn bao gồm Hủy vì mọi lý do (lên đến 50% chi phí chuyến đi được bảo hiểm), bảo hiểm va chạm khi thuê ô tô và nâng cấp bảo hiểm y tế. Vì Travel Guard Platinum là mức bảo hiểm cao nhất hiện có nên cũng là đắt nhất: khách du lịch sẽ phải trả nhiều hơn từ 50 đến 60 phần trăm so với Travel Guard Gold trước khi có bất kỳ bảo hiểm bổ sung nào. Đọc lịch trình các quyền lợi tại đây.

AIG Travel Cover sẽ có gì?

Trong khi AIG Travel đưa ra các kế hoạch để giải quyết nhiều vấn đề thông thường về du lịch, họ sẽ không nhất thiết phải bao trả tất cả mọi thứ. Các tình huống bị loại trừ bao gồm:

• Thương tích do bản thân gây ra:Nếu bạn gặp khủng hoảng khi đi du lịch, có nhiều cách để nhận sự trợ giúp ở mọi nơi trên thế giới. Lưu ý rằng chương trình bảo hiểm du lịch của bạn có thể không bao gồm chăm sóc sức khỏe tâm thần.
• Mang thai hoặc sinh con:Trong nhiều trường hợp, việc mang thai hoặc sinh con không nằm trong các chương trình của AIG Travel.
• Hoạt động nguy hiểm:Lên kế hoạch leo núi, đua mô tô hay tham gia sự kiện thể thao cấp độ chuyên nghiệp? Tất cả những trường hợp này đều không nằm trong chương trình AIG Travel.
• Mất hành lý đối với những đồ vật bị chính phủ hoặc quan chức hải quan thu giữ:Trước khi bạn trở về nhà, hãy nhớ hiểu những gì có thể xảy ra (hoặc có thể không)được phép ở nước sở tại của bạn. Nếu bạn cho rằng các mặt hàng của mình đã bị hải quan hoặc các quan chức của Cục Quản lý An ninh Vận tải đánh cắp, thì có một quy trình riêng để báo cáo những tổn thất đó.
• Mất hành lý đối với kính đeo mắt, kính râm hoặc thiết bị trợ thính:Việc mất hoặc thay thế kính đeo theo toa không được AIG Travel chi trả.

Đây chỉ là danh sách viết tắt của các trường hợp có thể không được bảo hiểm trong chương trình bảo hiểm chuyến đi của AIG Travel. Để có danh sách đầy đủ, hãy tham khảo lịch trình lợi ích của từng gói, được liên kết trong nội dung trên.

Làm cách nào để nộp đơn khiếu nại với AIG Travel?

Những khách du lịch đã mua gói AIG Travel tại Hoa Kỳ có thể bắt đầu yêu cầu của họ trực tuyến. Sau khi bắt đầu một tài khoản trực tuyến, khách du lịch có thể gửi yêu cầu bồi thường cho các tình huống phổ biến nhất, bao gồm hủy chuyến đi, mất hành lý và trì hoãn chuyến đi. Các chủ hợp đồng cũng có thể tìm thấy các yêu cầu về tài liệu trực tuyến, cũng như nhận các bản cập nhật trực tuyến. Những người có thắc mắc về chính sách hoặc yêu cầu của họ có thể gọi trực tiếp cho AIG Travel theo số + 1-866-478-8222.

Công cụ yêu cầu bồi thường trực tuyến chỉ có sẵn cho những du khách Mỹ đã mua gói bảo hiểm du lịch của họ tại Hoa Kỳ. Tất cả các du khách khác nên liên hệ trực tiếp với AIG Travel qua số điện thoại được cung cấp của họ để bắt đầu quy trình khiếu nại.

AIG Travel Phù hợp nhất với ai?

Ở cấp độ Cơ bản và Bạc, AIG Travel là gói bảo hiểm du lịch cấp độ rất cơ bản có thể bảo hiểm cho những người chưa có bảo hiểm chuyến đi thông qua thẻ tín dụng hoặc có quyền truy cập vào một chuyến đi.kế hoạch bảo hiểm. Trước khi xem xét một trong hai gói AIG Travel này, hãy nhớ kiểm tra xem bạn chưa được bảo hiểm thông qua thẻ tín dụng được sử dụng để thanh toán cho chuyến đi của mình hay chưa.

Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi quốc tế lớn, hoặc sắp có một chuyến đi lớn trên du thuyền, AIG Travel Gold và Platinum có thể cung cấp bảo hiểm tốt hơn so với thẻ tín dụng. Với các mức lợi ích lớn và phạm vi bảo hiểm đã được tích hợp sẵn cho các điều kiện sẵn có khi được mua trong vòng 15 ngày đầu tiên kể từ khi thanh toán chuyến du lịch ban đầu, Vàng và Bạch kim có thể là lựa chọn tốt hơn cho những ai đang chi tiền cho một kỳ nghỉ lớn và muốn đảm bảo chuyến đi của họ diễn ra suôn sẻ.