Tiền boa cho nhân viên khách sạn: Ai, Khi nào và Bao nhiêu

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:23

Khi đến thăm một số khu nghỉ mát và khách sạn tốt nhất trên thế giới, khách hàng sẽ được chào đón bằng nhiều dịch vụ, đôi khi trước khi họ đến đích.

Mặc dù không phải tất cả các phòng nghỉ đều mở rộng các dịch vụ như đỗ xe cho khách, đưa đón sân bay hoặc khuân vác hành lý, nhưng nhiều khách sạn sang trọng có đầy đủ đội ngũ nhân viên tận tâm cung cấp cho khách hàng loạt dịch vụ.

Tại những điểm đến đầy đủ dịch vụ này, một đội ngũ sẽ có mặt để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Từ việc chở bạn đến và đi từ khách sạn đến mát-xa cho bạn, các nhân viên khách sạn thường kiếm sống tốt nhờ công việc của họ. Tuy nhiên, và đặc biệt là ở Hoa Kỳ, việc boa cho nhân viên khách sạn về thời gian và dịch vụ của họ được coi là nghi thức thích hợp.

Tiền tip nhiều hay ít là do bạn quyết định và cần được hướng dẫn bởi chất lượng dịch vụ mà bạn nhận được. Nếu không, bạn có thể sử dụng hướng dẫn giới hạn này để cung cấp cho bạn ý tưởng về phạm vi giới hạn thích hợp cho mỗi bước lưu trú của bạn.

Dịch vụ Vận chuyển

Cho dù bạn đang đi xe đưa đón sân bay hay bạn đang thuê một tài xế riêng để đưa đón bạn đến khách sạn, bạn nên boa cho tài xế của mình nếu bạn nhận được dịch vụ tốt.

• Đối với dịch vụ đưa đón lịch sự, bạn nên boa $ 1-2 cho mỗi người hoặc $ 4-5 cho mỗi bữa tiệc.
• Đối với tài xế taxi hoặc xe limousine, bạn nên boa 15-20 phần trăm tổng tiền vé.

Nhân viên Tiền sảnh

Có nhiều người làm việc tại sảnh khách sạn để giúp bạn ổn định cuộc sống suôn sẻ và nhanh chóng nhất có thể.

• Đối với người gác cửa hoặc người khuân vác, bạn nên boa cho họ 1-2 đô la mỗi chiếc túi mà họ giúp bạn. Nếu họ chỉ mở cửa, một nụ cười và một lời cảm ơn là tất cả những gì cần thiết.
• Nếu ai đó mang hành lý vào phòng cho bạn, hãy boa $ 1-2 cho mỗi túi. Tiền boa $ 10-20 nếu họ cũng chuẩn bị phòng cho bạn hoặc cho bạn một chuyến tham quan khách sạn.
• Nếu bạn sử dụng dịch vụ trợ giúp đặc biệt của khách sạn, mỗi dịch vụ sẽ nhận được một khoản tiền boa tùy thuộc vào chất lượng công việc được cung cấp. Đối với các yêu cầu đơn giản như chỉ đường hoặc giới thiệu nhà hàng, không cần tính tiền boa. Tuy nhiên, nếu nhân viên hướng dẫn sắp xếp vé xem hoặc đặt chỗ cho bạn, bạn nên boa từ 2-5 đô la. Nếu họ vượt lên trên và hơn thế nữa, chẳng hạn như đảm bảo chỗ ngồi ở hàng ghế trước hoặc đặt chỗ khó lấy, bạn có thể cân nhắc giới hạn từ $ 10-20.
• Nếu bạn cần người gác cửa gọi taxi cho bạn, bạn sẽ phải trả 1-2 đô la cho anh ta làm như vậy - hơn thế nữa nếu anh ta che cho bạn bằng ô dưới trời mưa hoặc thực sự phải gọi taxi từ đường cho bạn (chứ không phải ra hiệu từ một đường dây taxi).

Quán bar khách sạn và nhà hàng

Nếu khách sạn của bạn có một vài nhà hàng hoặc quán bar trong khuôn viên, bạn nên tip giống như khi ở bất kỳ nhà hàng hoặc quán bar nào khác. Nhiều nhà hàng (đặc biệt là bên trong khách sạn) sẽ tự động thêm 15 phần trămphí phục vụ cho các bữa tiệc từ sáu người trở lên, vì vậy hãy kiểm tra thực đơn hoặc hóa đơn để xem bạn có nên để lại tiền boa thêm hay không.

• Khi thưởng thức đồ uống hoặc ăn nhẹ tại quầy bar hoặc sảnh khách của khách sạn, bạn nên boa cho máy chủ của mình 10-15 phần trăm trong tổng số tab.
• Nếu bạn đang thưởng thức đồ uống miễn phí ở Las Vegas, bạn nên boa $ 1-2 mỗi vòng và bạn có thể boa bằng chip của mình thay cho tiền mặt.
• Khi dùng bữa tại nhà hàng của khách sạn, bạn nên boa cho nhân viên phục vụ 15-20 phần trăm hóa đơn, không bao gồm rượu đắt tiền mà bạn đã có sự hỗ trợ của nhân viên phục vụ rượu hoặc sommelier.
• Nếu bạn đang dùng bữa tại một bữa tiệc tự chọn, bạn có thể để lại tiền boa $ 1-2 cho mỗi người khi ăn uống cho người phục vụ mang đồ uống cho bạn và chăm sóc bàn ăn.
• Đối với người quản lý rượu hoặc nhân viên phục vụ giúp bạn chọn một chai rượu, bạn nên boa 10-20 phần trăm giá của chai rượu. Tuy nhiên, nếu rượu trên 100 đô la, bạn có thể giới hạn tiền boa của mình ở mức 20 đô la.

Dịch vụ Phòng

Mẹo phục vụ phòng thường được chia sẻ bởi tất cả nhân viên làm việc trong bữa ăn, nhưng cá nhân bạn có thể đưa cho người phục vụ của mình một mẹo bổ sung. Nhưng trước tiên, hãy kiểm tra menu (hoặc hỏi quầy lễ tân) để xem liệu tiền thưởng đã được thêm chưa.

• Nếu tiền thưởng không được bao gồm, hãy tip 12-15 phần trăm cho dịch vụ phòng. Bạn có thể boa thêm nếu người đó cẩn thận hơn trong việc chuẩn bị bữa ăn cho bạn.
• Đối với các yêu cầu và giao hàng đặc biệt, như thêm gối hoặc chăn, hãy boa $ 2 cho một mặt hàng và $ 1 cho mỗi mặt hàng nếu có nhiều mặt hàng.

Housekeeping

Bạn nên boa cho người giúp việc và nhân viên dọn phòng mỗi ngày bạn ởtrong khách sạn (cũng như khi bạn trả phòng). Tốt nhất bạn nên làm tiền boa hàng ngày vì bạn có thể có những người khác nhau dọn phòng cho bạn hàng ngày. Nếu không muốn để lại tiền boa, bạn có thể đặt biển "Không làm phiền" trước cửa nhà để ngăn họ vào phòng của bạn.

Tùy thuộc vào mức độ dịch vụ và giá phòng bạn đang ở, bạn nên boa từ $ 1-10 mỗi đêm

Thợ

Nếu có thứ gì đó bị hỏng trong phòng của bạn và một kỹ thuật viên bảo trì hoặc sửa chữa phải đến để sửa chữa nó, bạn không cần phải boa cho người đó cho dịch vụ của họ. Khoản thanh toán của họ do khách sạn đài thọ hoàn toàn.

Spa và Thẩm mỹ viện

Một số khách sạn có thể có thẩm mỹ viện hoặc spa, nơi khách cũng như khách không phải khách đều có thể đặt các liệu pháp chăm sóc sắc đẹp. Thực hành tiền boa ở đây cũng giống như bất kỳ spa hoặc thẩm mỹ viện nào nằm ngoài khuôn viên khách sạn.

• Tại tiệm làm tóc của khách sạn, boa 15 phần trăm tổng hóa đơn cho nhà tạo mẫu của bạn. Nếu người khác gội đầu cho bạn, bạn có thể boa cho họ 2-5 đô la.
• Nếu bạn làm móng tay, hãy boa cho thợ làm móng 15 phần trăm tổng hóa đơn của bạn.
• Đối với dịch vụ mát-xa hoặc bất kỳ dịch vụ spa nào khác, chẳng hạn như chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết toàn thân, bạn nên boa 10-20 phần trăm tổng hóa đơn của mình.