Sai lầm đắt giá của Người đi Uber

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:22

Sử dụng dịch vụ đi chung xe Uber có thể là một cách tiết kiệm và dễ dàng để đi lại. Uber nhanh chóng trở nên phổ biến vì bạn có thể gọi xe qua ứng dụng điện thoại, đến điểm đến với chi phí thấp hơn taxi, hoàn tất thanh toán và boa trong một giao dịch không dùng tiền mặt. Nhưng nhiều người nhảy vào trải nghiệm Uber mà không hiểu chính xác cách thức hoạt động của dịch vụ và điều đó có thể khiến bạn mất tiền. Những người mới sử dụng dịch vụ Uber thường mắc phải 8 lỗi này.

Chọn Dịch vụ Sai

Trong số những sai lầm phổ biến nhất của người mới lái Uber, đó là không hiểu rằng Uber cung cấp một số dịch vụ, mỗi dịch vụ ở một mức giá riêng.

Dịch vụ tiết kiệm nhất là UberX, được quảng cáo là "một chuyến đi hàng ngày với mức giá hàng ngày." Nhưng một số người mới vô tình bị khóa trong các lựa chọn cao cấp, chẳng hạn như UberBLACK, nơi bạn sẽ được vận chuyển sang trọng trong một chiếc xe màu đen bóng bẩy với tài xế chuyên nghiệp hoặc UberXL, cung cấp một chuyến đi trong một chiếc SUV hoặc xe van chứa tối đa sáu hành khách và nhiều hành lý, khi tất cả những gì họ muốn là phương tiện đi lại cơ bản. Hãy cẩn thận để bắt đầu với sự lựa chọn phù hợp với hoàn cảnh của bạn để tiết kiệm tiền.

Phát sinh Phí hủy

Ở những nơi đông đúc như nhà ga sân bay hoặc cảng du lịch, hàng chục người trong một khu nhà hoặc lâu hơn có thể đang sắp xếp một chuyến Uber và những chiếc xe chia sẻ đang hoạt động xen lẫn với dòng xe cộ đông đúc khiến việc tìm kiếm tài xế của bạn trở nên khó khăn. Đây là lúc nhiều người mới bắt đầu bỏ cuộc, gọi taxi hoặc tìm kiếm phương tiện giao thông công cộng.

Nhưng nếu bạn triệu tập tài xế Uber, hãy xem loại xe và số giấy phép đi qua. Ứng dụng của bạn sẽ cho bạn biết hãng xe, màu xe và biển số của chiếc xe đến đón bạn. Chẳng hạn, tài xế của bạn có thể ở trong một hàng xe bên ngoài khu vực hành lý của sân bay và đang tìm bạn. Nếu tài xế Uber không thể kết nối với bạn sau năm phút và sau khi cố gắng nhắn tin cho bạn, tài khoản của bạn sẽ phải trả phí hủy.

Phí này thay đổi theo thành phố và dịch vụ Uber được chọn. Nói chung, bạn có thể hủy yêu cầu đi xe của mình trong khi tài xế đang trên đường đến vị trí của bạn hoặc trước khi tài xế thực sự được chỉ định. Nhưng một khi tài xế được chỉ định theo yêu cầu của bạn, việc hủy (hoặc vắng mặt) thường dẫn đến một khoản phí.

Để tránh chi phí không cần thiết này, đừng gọi tài xế cho đến khi hoàn toàn chắc chắn về địa điểm chờ và điểm đến chính xác của bạn (bạn cũng có thể điền một số thông tin đón cụ thể như "Tôi đang ở trước Cửa 8 at Baggage Claim mặc áo len màu đỏ ") để họ biết tìm bạn ở đâu. Và sau đó xem xe và số giấy phép của họ.

Không hiểu Giá tăng

Uber tăng giá là một trong những khía cạnh gây tranh cãi của dịch vụ. Nhưng nó cho thấy thực tế rằng Uber không phải lúc nào cũng rẻ hơn đi taxi.

Mô hình kinh doanh của Uber phụ thuộc vào việc các tài xế đến nhanh chóng để đón hành khách và đưa họ đến điểm đến. Nhưng có những trường hợp khi nhu cầu lớn và giao thông đông đúc. Người lái xe cần thêm động lực để đi sâu vào những tình huống khó khăn có thể mất nhiều thời gian hơn. Định giá tăng vọt là phần thưởng của họ.

Uber tuyên bố họ sẽ luôn thông báo cho khách hàng về mức tăng đột biến và yêu cầu họ xác nhận và chấp thuận mức phí cao hơn.

Có những trường hợp được ghi nhận về các chuyến đi Uber với giá 500 đô la trong thời kỳ giá tăng đột biến. Nhưng nhiều khả năng bạn sẽ phải trả 75 đô la cho một chuyến đi mà công cụ ước tính giá 406 của Uber chỉ ra rằng sẽ có giá 30 đô la trong điều kiện bình thường.

Đánh giá mức độ khẩn cấp của nhu cầu đi xe trong sự kiện giá tăng đột biến. Có thể rẻ hơn và thư giãn hơn khi ghé vào quán cà phê trong vài phút và đợi tình trạng giao thông được cải thiện.

Giả sử Uber có sẵn ở mọi nơi

Sẽ không khôn ngoan nếu bạn mong đợi một chuyến Uber trên con đường rải sỏi ở nông thôn. Nhưng cũng có nhiều khu vực đô thị, vì nhiều lý do, dịch vụ Uber không tồn tại hoặc hoạt động hạn chế. Ví dụ: Uber hiện không hoạt động ở Trung Quốc nhưng hiện có dịch vụ ở nhiều quốc gia và thành phốtrước đây đã không cho phép họ hoạt động. Ngoài ra, có những thời điểm, các quy định hoặc chi phí kinh doanh khiến Uber phải rút dịch vụ khỏi một khu vực và sau đó bắt đầu hoạt động trở lại khi điều kiện thuận lợi hơn.

Cập nhật trạng thái mới nhất của dịch vụ Uber nơi bạn đến bằng cách kiểm tra danh sách các thành phố của Uber và lập kế hoạch cho phù hợp. Mặc dù Uber hoạt động tại 500 thành phố trên toàn thế giới, dịch vụ này không có sẵn ở mọi nơi.

Bỏ lỡ Cơ hội UberPool

Uber cung cấp tùy chọn chia nhỏ giá vé cho những người đi theo nhóm nhỏ. Miễn là tất cả các thẻ tín dụng của họ đều có trong hồ sơ với Uber, tùy chọn chia nhỏ giá vé sẽ hoạt động nhanh chóng và dễ dàng.

Nhưng cũng có một tùy chọn đi chung xe, được đặt tên thích hợp là UberPOOL. Bằng cách nhấp vào tùy chọn này, bạn đồng ý chia sẻ chuyến đi Uber của mình với những người khác trên tuyến đường, những người đang tìm kiếm phương tiện di chuyển giá rẻ, hiệu quả. Thay vì bắt đầu với UberX, hãy nhập "UberPool" khi bạn bắt đầu yêu cầu. Bạn sẽ được hiển thị "giá vé được đảm bảo."

Sau đó, bạn sẽ được kết hợp với tối đa bốn người đồng hành cùng muốn đi cùng một hướng. Các quy tắc cho phép không quá hai tay đua mỗi điểm dừng. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng ai đó được đón sau bạn có thể được đưa đến điểm đến trước bạn. Và, đôi khi chỗ để hành lý trên xe chật hẹp.

UberPool lý tưởng cho những chuyến đi dài hơn, có khả năng tốn kém. Đối với một chuyến đi dài vài dặm, tùy chọn có thể không tạo ra sự khác biệt.

Không thiết lậpTài khoản Doanh nghiệp Riêng biệt

Nhiều người đi du lịch cả vì công việc và vui chơi. Việc tách biệt hai loại chuyến đi có thể gây lộn xộn, đặc biệt là khi thực hiện một bản sao kê thẻ tín dụng dài. Uber cung cấp các tài khoản doanh nghiệp riêng cho khách hàng của mình. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và rắc rối khi giải quyết các khoản chi phí này trước thời điểm tính thuế hoặc khi bạn phải nộp báo cáo chi phí cho chủ nhân của mình.

Giả sử Uber luôn là Lựa chọn Rẻ nhất

Đừng bao giờ cho rằng Uber là lựa chọn rẻ nhất. Nhiều khi, đó là một lựa chọn đơn giản, trả trước đáng được cân nhắc. Nhưng nếu bạn đang ở một thành phố có hệ thống giao thông công cộng rộng khắp và bạn muốn đi một túi, thì đi tàu điện ngầm hoặc xe buýt có thể rẻ hơn nhiều so với đi Uber.

Vào những thời điểm Uber tăng giá, thậm chí taxi có thể là lựa chọn rẻ hơn. Vấn đề là không có giả định nào. Sử dụng công cụ ước tính giá vé taxi ở những nơi không có phương tiện giao thông công cộng hiệu quả và làm cho xe buýt công cộng, đường sắt hạng nhẹ hoặc tàu điện ngầm trở thành lựa chọn hàng đầu khi thực tế.

Bỏ qua Đánh giá Trình điều khiển

Uber hoạt động theo nguyên tắc tương đối đơn giản. Người lái và người lái đánh giá lẫn nhau. Hệ thống được thiết kế để loại bỏ những người lái xe hoặc tay đua không tốt liên tục.

Luôn luôn là một ý kiến hay khi để lại đánh giá trung thực về chuyến đi đã nhận được. Hệ thốngcuộc gọi từ 1 đến 5 sao và chỉ cần một cú nhấp chuột để nhập điểm đó vào ứng dụng. Người lái xe luôn hy vọng xếp hạng năm, bởi vì xếp hạng thấp có thể dẫn đến chấm dứt hợp đồng. Đánh giá đó nếu họ cung cấp dịch vụ hiệu quả, lịch sự.

Đã có những câu chuyện về những người lái xe thêm những khoản phí không chính đáng vào tài khoản của người lái để đổi lấy một xếp hạng đáng thất vọng. Những biểu hiện bất chấp như vậy hiếm khi xảy ra, nhưng nếu bạn gặp phải một tài xế báo thù, hãy xử lý ngay các khoản phí sai lầm và khiến tài xế chú ý đến công ty.

Để lại đánh giá công bằng và giúp các tay đua khác tránh gặp rắc rối.