Cách Nhận Thẻ Hộ tống Sân bay

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:22

Air Canada chìm trong nước sôi lửa bỏng vào tháng 6 năm 2014 khi một tiếp viên để nghệ sĩ vĩ cầm nổi tiếng Itzhak Perlman và toàn bộ hành lý của anh ta trên một chiếc xe tay ga tại một thang máy trên đường đến khu vực Kiểm soát Hộ chiếu của Sân bay Quốc tế Toronto Pearson.

Southwest Airlines cũng từng gây xôn xao vào tháng 8 năm 2014 khi bà Alice Vaticano 85 tuổi bỏ lỡ chuyến bay từ Newark đến Denver vì một nhân viên phục vụ trên xe lăn đã để bà ở đâu đó giữa quầy làm thủ tục và cổng khởi hành của bà.

Mặc dù không ai được để xe lăn một mình, nhưng những trường hợp này nêu bật lợi ích của việc nhận thẻ hộ tống tại sân bay. Trong trường hợp của Alice Vaticano, một thành viên gia đình hoặc bạn bè có thể đã đi cùng cô ấy đến tận cổng của cô ấy bằng cách xin thẻ hộ tống từ Southwest Airlines.

Itzhak Perlman, mặt khác, hoàn toàn phụ thuộc vào nhân viên phục vụ tại sân bay của anh ấy vì anh ấy chưa làm thủ tục Kiểm soát Hộ chiếu. Ai đó đang đợi để gặp anh ta ở lối ra Kiểm soát Hộ chiếu, nhưng người đó không thể nhận được thẻ hộ tống để gặp Perlman tại cửa đến của anh ta vì các quy định hải quan của Hoa Kỳ hạn chế quyền tiếp cận hành khách quốc tế đến.

Thẻ Hộ tống là gì?

Thẻ hộ tống rất giống thẻ lên máy bayđi qua. Đại lý làm thủ tục hàng không có thể cấp thẻ hộ tống cho người có giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp muốn đi cùng trẻ vị thành niên hoặc người khuyết tật, có liên quan đến tuổi tác hoặc không, đến cổng khởi hành.

Các hãng hàng không cũng cấp thẻ hộ tống cho những người cần gặp trẻ vị thành niên hoặc người khuyết tật tại cổng đến trong nước. Người có thẻ hộ tống phải đảm bảo an ninh sân bay và tuân thủ các quy định tương tự như hành khách đi máy bay.

Thẻ hộ tống không phải là giải pháp cho tất cả các vấn đề liên quan đến cổng, nhưng chúng cho phép các thành viên trong gia đình đưa con, cháu và người thân có vấn đề về vận động hoặc khuyết tật đến cổng khởi hành. Một số sân bay và hãng hàng không cũng sẽ cấp thẻ hộ tống cho phép bạn gặp hành khách đến tại cửa đến của họ.

Quan trọng: Thẻ hộ tống không bao giờ được cấp cho những người gặp hành khách trên các chuyến bay quốc tế đến ở Hoa Kỳ, do các quy định về hải quan và nhập cư.

Ai Cần Thẻ Hộ tống?

Bất kỳ ai đưa trẻ em, cháu hoặc người thân hoặc bạn bè khuyết tật đi cùng chuyến bay khởi hành. có thể cần một cái. Nếu bạn gặp ai đó thuộc một trong những trường hợp này, bạn nên cân nhắc yêu cầu thẻ hộ tống.

Lưu ý: Hành khách đến từ một quốc gia khác sẽ phải làm thủ tục Hải quan và Nhập cư trước khi bạn có thể gặp họ. Thẻ hộ tống sẽ không cho phép bạn vào khu vực đó của sân bay. Nếu người thân hoặc bạn bè của bạn cần hỗ trợ làm thủ tục hải quan, hãy cân nhắc sắp xếp cho một người phục vụ xe lăngặp anh ấy hoặc cô ấy ở cổng đến.

Làm cách nào để tôi có được thẻ hộ tống?

Thường rất dễ nhận được thẻ hộ tống. Chỉ cần đi cùng người thân hoặc bạn bè của bạn đến quầy làm thủ tục, yêu cầu thẻ và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn. Bạn có thể gọi điện trước để nhận thông tin về thẻ hộ tống, nhưng có thể bạn sẽ được thông báo rằng việc cấp thẻ hộ tống do mỗi hãng hàng không quyết định tại địa phương.

Tôi có thể đi đâu với thẻ hộ tống?

Thẻ hộ tống của bạn sẽ cho phép bạn làm thủ tục kiểm tra an ninh sân bay với người thân hoặc bạn bè của bạn và đi cùng người đó đến cổng khởi hành.

Nếu bạn đón ai đó từ chuyến bay nội địa, bạn sẽ phải qua cửa kiểm tra an ninh sân bay trước khi gặp người đó ở cổng đến.

Bạn sẽ không thể đi vào sảnh Hải quan và Nhập cư nếu bạn đón một hành khách đến từ một quốc gia khác.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không thể lấy được thẻ hộ tống?

Bạn có thể không nhận được thẻ hộ tống khi đến sân bay. Lên kế hoạch trước cho khả năng này:

• Nếu bạn bè hoặc người thân của bạn cần hỗ trợ xe lăn hoặc sẽ cần hỗ trợ nếu bạn không được cấp thẻ hộ tống, hãy gọi cho hãng hàng không được đề cập trước ít nhất 48 giờ và yêu cầu thu xếp dịch vụ xe lăn. Quan trọng: Hãy nhớ đề cập đến người thân hoặc bạn bè của bạn là người già, khuyết tật hoặc trẻ vị thành niên.
• Đưa cho bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn một điện thoại di động được lập trình sẵn nếu họ không có. Bao gồm các số điện thoại liên lạc khẩn cấp, điện thoại bán vé máy baysố và thông tin liên hệ của bạn trong danh sách liên hệ. Đảm bảo cung cấp số cho cảnh sát sân bay. Viết ra các bước để gọi cho bạn và gọi điện thoại để được hỗ trợ khẩn cấp. Đưa tài liệu này cho thành viên gia đình hoặc bạn bè của bạn.
• Khi bạn đến sân bay khởi hành, hãy đậu xe và cùng người đó đến quầy làm thủ tục. Nếu bạn đã sắp xếp một nhân viên phục vụ trên xe lăn, hãy đảm bảo rằng nhân viên phục vụ đó có mặt trước khi bạn rời nhà ga. Cân nhắc trước cho người phục vụ xe lăn.
• Tiếp viên xe lăn thường không kiếm được mức lương tối thiểu vì người sử dụng lao động của họ kỳ vọng rằng tiếp viên sẽ nhận được tiền boa từ hành khách đi máy bay. Theo dõi trực tuyến tiến trình của chuyến bay để đảm bảo máy bay đã khởi hành đúng giờ. Đừng rời sân bay cho đến khi máy bay cất cánh.
• Nếu bạn đang gặp ai đó tại sân bay và không thể nhận được thẻ hộ tống, hãy tự mình đến gần cổng đến và đợi. Liên hệ với hãng hàng không và cảnh sát sân bay nếu người thân hoặc bạn bè của bạn không đến trong một khoảng thời gian hợp lý; đặc biệt nếu bạn nhận thấy sự xuất hiện của những hành khách khác từ cùng chuyến bay.