Hành khách của Hãng hàng không lớn hơn có cần mua ghế thứ hai không?

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:39

Một số hãng hàng không Hoa Kỳ đã công bố các chính sách áp dụng cho những gì họ kín đáo gọi là "hành khách có kích thước" hoặc "hành khách cần thêm chỗ," - nói cách khác là hành khách quá cân. Thuật ngữ này là lịch sự, nhưng chính sách của các hãng hàng không rất đơn giản. Nếu khi ngồi xuống ghế trên máy bay, bạn cần dây đai an toàn hoặc không thể hạ cả hai tay vịn, bạn có thể được yêu cầu trả tiền cho ghế thứ hai trừ khi có thêm chỗ trống trên máy bay.

Tôi có thể tìm Chính sách chỗ ngồi của Hãng hàng không ở đâu?

Mỗi hãng hàng không xuất bản một tài liệu gọi là hợp đồng vận chuyển nêu rõ mối quan hệ pháp lý giữa hãng hàng không và hành khách của hãng. Hợp đồng vận chuyển có thể mô tả hoặc không mô tả chính sách của hãng hàng không về việc mua vé cho những hành khách lớn hơn. Một số hãng hàng không, chẳng hạn như Southwest Airlines, công bố chính sách của họ về những hành khách lớn hơn trên trang web của họ. Một số hãng hàng không thích giao dịch với số lượng hành khách lớn hơn trong từng trường hợp cụ thể.

Chính sách khác nhau tùy theo hãng hàng không. Nếu bạn có thắc mắc về chính sách của hãng hàng không, hãy gửi email cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng trước khi mua vé. Bạn sẽ nhận được phản hồi bằng văn bản, điều này có thể cung cấp cho bạn một sốbảo vệ nếu bạn gặp sự cố khi làm thủ tục chuyến bay.

Hãng hàng không của bạn có thể thay đổi chính sách của mình mà không cần thông báo cho khách hàng hoặc thông cáo báo chí. In và đọc hợp đồng vận chuyển của bạn trước khi đặt chuyến bay để bạn hiểu chính sách yêu cầu về chỗ ngồi thứ hai của hãng hàng không của bạn. Nếu có câu hỏi vào phút chót, hãng hàng không của bạn nên chuẩn bị sẵn bản sao hợp đồng vận chuyển để bạn xem lại tại quầy vé sân bay.

Có Giải Pháp Thay Thế Cho Việc Mua Ghế Thứ Hai Không?

Thay vì mua vé cho hai ghế huấn luyện viên liền kề, bạn có thể mua vé hạng thương gia hoặc hạng nhất nếu hãng hàng không của bạn cung cấp các tùy chọn đó. Xem xét ngân sách của bạn, làm phép toán và quyết định phương án thay thế nào phù hợp nhất với bạn.

Các Chính sách Hiện tại của Hãng hàng không Hoa Kỳ về Hành khách Lớn hơn

Alaska Airlines

Trang web củaAlaska Airlines quy định rằng nếu bạn không thể hạ cả hai tay vịn, bạn sẽ phải mua vé cho ghế thứ hai. Hai hành khách lớn hơn có thể mua một chỗ ngồi giữa họ nếu cả hai đều cần thêm chỗ.

American Airlines

Trang web củaAmerican nói rằng những hành khách cần dây đai an toàn và cơ thể kéo dài hơn một inch qua tay vịn sẽ phải mua vé cho ghế thứ hai.

Delta Air Lines

Delta's "thử nghiệm quỳ" cho những hành khách lớn hơn là khả năng ngồi vào ghế của họ trong khi tay vịn hạ xuống. Nếu hành khách không thể vừa với ghế của mình, họ sẽ được xếp lại nếu có thể, nhưng họ có thể được yêu cầu trả tiền cho ghế thứ hai.

Hawaiian Airlines

Những hành khách không thể hạ cả hai tay vịn hoặc thân mình kéo dài vào chỗ ngồi của hành khách khác phải mua vé cho ghế thứ hai. Nếu không còn chỗ ngồi bổ sung, bạn có thể không được bay. Hawaiian Airlines khuyên bạn nên mua trước ghế thứ hai.

Southwest Airlines

Southwest đã quyết định thực thi đầy đủ chính sách lâu đời của mình về Khách hàng có kích thước. Theo văn bản này, những khách hàng của Southwest không thể hạ cả hai tay vịn sẽ được gửi lại nếu có thể. Southwest khuyên bạn nên mua trước một ghế phụ. Điều này cho Southwest biết rằng không gian là cần thiết. Sau chuyến bay, bạn có thể liên hệ với Southwest để được hoàn lại tiền.

Spirit Airlines

Spirit Airlines hành khách phải có thể hạ cả tay vịn và / hoặc ngồi vào ghế của mình mà không lấn sang chỗ ngồi của hành khách khác. Nếu không, họ sẽ được yêu cầu mua vé cho ghế lớn hơn (Ghế trước lớn) hoặc ghế huấn luyện viên thứ hai. Bạn có thể mua trước chỗ ngồi thứ hai nếu không muốn gặp rủi ro bị xếp vào chuyến bay muộn hơn hoặc bị hoàn lại tiền đặt chỗ.

United Airlines

United yêu cầu hành khách có thể hạ cả hai tay vịn, thắt dây an toàn bằng cách sử dụng một bộ mở rộng dây an toàn và tránh xâm phạm không gian của người khác. Nếu không mua trước ghế phụ, bạn có nguy cơ bị hoãn chuyến bay nếu không thể hoặc sẽ không mua ghế thứ hai hoặc ghế rộng hơn khi lên máy bay.