Tại sao Facebook Messenger thực sự là một ứng dụng du lịch

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:38

Cận cảnh người phụ nữ trẻ nhắn tin trên điện thoại thông minh, Lake Como, Como, Ý

Nếu bạn giống như hầu hết chúng ta, khi nghĩ đến Facebook Messenger, bạn chỉ cần nghĩ đến một điều: trò chuyện với bạn bè và gia đình.

Chắc chắn, đó là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với những người bạn quan tâm - cho dù đó là bằng tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện video hay chỉ nâng cao mức độ ghen tị của họ với bức ảnh bãi biển tuyệt đẹp - nhưng ngày nay, còn nhiều hơn thế nữa để ứng dụng hơn thế.

Nhiều tính năng của Messenger hướng đến khách du lịch và rất đáng để thử nghiệm một vài tính năng trong số đó trong chuyến đi tiếp theo của bạn. Đây là một vài trong số những điều tốt nhất.

Chuyến bay và Khách sạn

Bạn có biết một số công ty du lịch lớn đang sử dụng Facebook Messenger để giao tiếp trực tiếp với khách hàng của họ? Các thương hiệu du lịch lớn như KLM và Hyatt đã nhảy vào cuộc, cũng như các đại lý đặt phòng như Kayak.

Nếu bạn đặt chuyến bay trực tiếp với KLM, bạn sẽ có tùy chọn nhận xác nhận đặt chỗ, cập nhật chuyến bay và thẻ lên máy bay trong Messenger, cũng như trò chuyện trực tiếp với các đại lý dịch vụ khách hàng.

Bắt đầu một phiên trò chuyện với Kayak và một bot sẽ thực hiện các yêu cầu của bạn (ví dụ: “các chuyến bay đến New York vào ngày mai”), đặt một vài câu hỏi, sau đó tìm kiếm trên một loạt các trang web để trả về kết quả tốt nhất. Nó có thểcũng đưa ra các đề xuất về kỳ nghỉ trong phạm vi ngân sách cụ thể và nếu bạn tích hợp tài khoản Facebook của mình với Kayak, hãy gửi thông tin cập nhật theo thời gian thực về các thay đổi cửa khẩu và việc hoãn chuyến bay.

Hyatt là một trong những tổ chức du lịch lớn đầu tiên bắt đầu sử dụng bot Messenger, giúp trả lời các câu hỏi và giúp khách hàng đặt phòng tại các khách sạn của họ trên khắp thế giới. Bot giúp quá trình này trở nên dễ dàng, nhưng nếu bạn gặp khó khăn (hoặc chỉ muốn con người tiếp xúc), bạn vẫn có thể chọn nói chuyện với một người thực trong Messenger nếu muốn.

Tìm bạn bè của bạn

Nếu bạn đã từng đi du lịch theo nhóm, bạn sẽ biết rằng điều duy nhất khó hơn việc thống nhất địa điểm đi ăn tối, đó là tìm lại nhau sau khi chia tay được vài giờ.

Tính năng “Vị trí trực tiếp” củaMessenger cho phép bạn chia sẻ vị trí của mình trong thời gian thực với một cá nhân hoặc nhóm, để họ có thể nhanh chóng nhìn thấy bạn đang ở bao xa và thời gian lái xe đến đó. Tính năng này có sẵn trên cả iOS và Android và kéo dài trong một giờ theo mặc định. Vị trí Trực tiếp có thể được bật hoặc tắt bằng một lần nhấn từ bất kỳ cửa sổ trò chuyện nào.

Cùng với khả năng chia sẻ vị trí tĩnh trên bản đồ, điều đó có nghĩa là sẽ không còn phải hoang mang "bạn đang ở đâu?" tin nhắn, hoặc chỉ đường bị hiểu nhầm. Tiện dụng!

Tách chi

Nói đến du lịch theo nhóm, không phải lúc nào cũng dễ dàng theo dõi xem ai đã trả tiền cho những gì hoặc chia sẻ các khoản chi phí kết hợp một cách công bằng giữa một nhóm. Messenger cũng hỗ trợ ở đó, giúp các cá nhân dễ dàng thanh toán cho nhau hoặc một nhóm phân chia chi phígiữa mọi người.

Nếu họ chưa làm như vậy, những người bạn đồng hành của bạn có thể thêm thẻ ghi nợ Visa hoặc Mastercard của họ vào hệ thống thanh toán an toàn của Facebook sau một hoặc hai phút. Sau đó, chỉ cần nhấn vào biểu tượng "+" trong cửa sổ trò chuyện nhóm, sau đó nhấn vào "Thanh toán".

Bạn có thể chọn yêu cầu tiền từ mọi người trong nhóm hay chỉ một số cá nhân nhất định. Sau khi hoàn tất, hãy yêu cầu số tiền cho mỗi người hoặc chia tổng số tiền cho mọi người, chỉ định số tiền đó để làm gì và nhấn nút Yêu cầu.

Bạn có thể nhìn thấy ngay ai đã thanh toán và ai vẫn còn ho, giúp bạn dễ dàng áp dụng áp lực tinh vi - hoặc không tinh tế - đối với các câu chuyện chậm.

Yêu cầu Đi xe

Mặc dù xe buýt, xe lửa và xe tuk-tuk ọp ẹp đều là một phần của trải nghiệm du lịch, nhưng đôi khi bạn chỉ muốn sự thoải mái và dễ chịu của một chiếc xe có máy lạnh. Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ và muốn gọi Lyft hoặc Uber, bạn có thể thực hiện việc này mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện Messenger của mình.

Chắc chỉ tiết kiệm được vài giây, nhưng không phải làm gián đoạn cuộc trò chuyện của bạn là một lợi ích nhỏ nhưng rất đáng hoan nghênh. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng "+" trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào, sau đó nhấn vào "Rides". Chọn dịch vụ yêu thích của bạn và làm theo lời nhắc đơn giản.

Bất kỳ ai khác trong cuộc trò chuyện sẽ thấy thông báo rằng bạn đã gọi một chuyến đi và bạn sẽ nhận được thông tin tài xế và tiến trình trong cùng một cửa sổ. Nếu bạn chưa từng sử dụng Uber trước đây, chuyến đi đầu tiên của bạn sẽ miễn phí - một phần thưởng tuyệt vời.