Mỹ và Tây Nam đều đang ngừng cung cấp rượu trên chuyến bay - Đây là lý do

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 12:57

Sau vụ hành khách tấn công một trong những tiếp viên hàng không của họ vào tuần trước, Southwest Airlines thông báo rằng họ đã quyết định không khôi phục dịch vụ rượu trên máy bay. Nhiều ngày sau, American Airlines cũng đi đến quyết định tương tự. Cả hai hãng hàng không đều cho rằng sự gia tăng số lượng hành khách ngỗ ngược gần đây là chất xúc tác. Đồng thời, người Mỹ cũng lưu ý thêm những lo ngại rằng việc phục vụ đồ uống có cồn cũng có thể khiến hành khách kém cảnh giác hơn - và có thể hiếu chiến hơn - khi đeo khẩu trang khi lên máy bay.

Thật vậy, bầu trời thân thiện đã thực sự trở nên không thân thiện hơn trong thời kỳ đại dịch. Nếu bạn không theo kịp các video lan truyền về những hành khách ngỗ ngược đã gây xôn xao trên internet trong năm qua, thì hãy tóm tắt nhanh: những cơn giận dữ của hành khách với đầy rẫy những tiếng la hét, xô đẩy và thậm chí là đánh.

“Hậu quả đối với những hành khách có hành vi ngỗ ngược có thể rất lớn. Họ có thể bị FAA phạt tiền hoặc truy tố tội hình sự,”trang web của FAA viết. “Là một phần của Dự luật Ủy quyền lại của FAA, FAA có thể đề xuất mức phạt lên đến $ 35.000 cho mỗi lần vi phạm đối với các trường hợp hành khách ngỗ ngược. Trước đây, mức phạt dân sự tối đa cho mỗi lần vi phạm là $ 25, 000.” Họ nói thêm rằng một sự cố có thể dẫn đến nhiều lần vi phạm.

Tính đến ngày 25 tháng 5, tức là chưa đầy sáu tháng kể từ năm 2021 - Cục Hàng không Liên bang (FAA) đã ghi nhận tổng cộng 394 hành động cưỡng chế đối với những hành khách ngỗ ngược, nhiều hơn gần 100 so với bất kỳ năm dương lịch nào được ghi nhận kể từ 1995- mặc dù hãng cho biết đã nhận được hơn 2,500 báo cáo về hành vi sai trái của hành khách trong năm nay. Gần 75% các báo cáo liên quan đến việc che giấu sự không tuân thủ.

Vụ xung đột gần đây xảy ra với Southwest Airlines - vụ việc khiến tiếp viên hàng không bị hành khách đánh mất hai chiếc răng và phải đi bệnh viện - được cho là chỉ là một trong hàng trăm sự cố ngớ ngẩn mà hãng hàng không đã gặp chỉ trong một vài các tuần ngắn hạn. Hành khách hiện đã bị cấm bay suốt đời khi bay Southwest và bị buộc tội trọng tội.

Theo một lá thư gửi cho Giám đốc điều hành Southwest Gary Kelley được viết bởi Lyn Montgomery, chủ tịch hãng hàng không và nhà đàm phán chính của Liên đoàn Công nhân Vận tải Địa phương 556, chia sẻ 477 đã báo cáo về các hành vi sai trái của hành khách trong vòng năm tuần từ ngày 8 tháng 4 đến ngày 15 tháng 5. Montgomery viết: “Số lượng sự cố chưa từng có này đã đạt đến mức không thể chịu đựng được, với các sự kiện không tuân thủ của hành khách cũng trở nên hung hãn hơn.

Bức thư tiếp tục phác thảo môi trường thù địch mà phi hành đoàn chuyến bay thường phải chịu trên các chuyến bay, kêu gọi những hành khách hung hãn và những người từ chối tuân theo quy định đeo mặt nạ hiện hành. “Cần lưu ý rằng Tiếp viên Hàng không Tây Nam đang làm tất cả những gì họ có thể làm để đảm bảo tuân thủ đồng thời tạo ra một môi trường an toàn cho tất cả hành khách và phi hành đoàn, nhưng họ cũng cần sự hỗ trợvà các công cụ cần thiết để ngăn ngừa thương tích cho bản thân và những người khác, "cô ấy tiếp tục." Khi doanh số bán rượu được bổ sung trở lại trong môi trường vốn đã biến động này, bạn chắc chắn có thể hiểu được mối quan tâm của chúng tôi."

Dữ liệu TSA cho thấy việc đi lại bằng đường hàng không đang tăng đều đặn. Vào cuối tuần Thứ Sáu của Ngày Tưởng niệm, cơ quan đã chiếu 1.959, 593 hành khách, tăng gần gấp sáu lần so với năm 2020 và chỉ giảm khoảng 600.000 so với năm 2019.

Trong khi American Airlines đã tuyên bố rằng chúng tôi có thể mong đợi các chuyến bay khô ráo cho đến khi quy định về mặt nạ được dỡ bỏ vào ngày 13 tháng 9 năm 2021, Southwest vẫn chưa ấn định ngày tiếp tục dịch vụ đồ uống có cồn trên máy bay.