Một Chuyến bay Đặt trước Quá nhiều Gần đây Kết thúc với Chi phí Delta $ 180, 000

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 12:57

Nếu đã từng có dấu hiệu cho thấy du lịch hàng không đã trở lại, hãy coi đó là thực tế là các hãng hàng không đang bắt đầu bán quá mức các chuyến bay trở lại. Mặc dù họ có thể đã phải vật lộn với sức chứa trong thời kỳ đại dịch dày đặc, nhưng việc máy bay bị nhét vào mang một lần nữa trở nên phổ biến hơn.

Còn gì nữa không? Rõ ràng là canh bạc mạo hiểm của các hãng hàng không khi bán quá nhiều chuyến bay để tối đa hóa lợi nhuận. Chúng tôi hiểu rồi, đó là một 18 tháng khó khăn - nhưng một canh bạc chỉ có vậy: một canh bạc. Và, như Delta đã phát hiện ra gần đây, nó không phải lúc nào cũng di chuyển ra ngoài.

Theo một hành khách, người đã đặt vé hạng Phổ thông Cơ bản vào phút chót từ Minneapolis đến Iceland với giá tương đương 465 đô la (nếu bạn đã xem giá các chuyến bay gần đây, bạn biết đây là một hành vi ăn cắp). Chà, hóa ra, tỷ lệ cược đã nghiêng về Andy Luten và một số người khác đã đặt chỗ trên chuyến bay quá bán.

Một chút thông tin cơ bản, trong trường hợp bạn chưa bao giờ muốn tự mình chơi trò đánh bạc này với một hãng hàng không: Các hãng hàng không sẽ bán quá nhiều chuyến bay trên các tuyến bay phổ biến - đặt chỗ cho nhiều hành khách hơn số ghế trên máy bay hy vọng rằng một số ít du khách sẽ vắng mặt hoặc hủy bỏ. Bằng cách này, họ có thể giữ mông ở tất cả các ghế và che mông của chính mình thay vì bị mấttiền (hoặc để họ có thể tối đa hóa hoàn toàn doanh thu cho mỗi chuyến bay).

Nếu họ thua cược, hãng hàng không sẽ đưa ra thông báo tại cổng yêu cầu những tình nguyện viên sẵn sàng nhường ghế để đổi lấy phiếu mua hàng (thường) và được đặt chỗ trên chuyến bay có sẵn tiếp theo đến điểm đến ban đầu, mặc dù thường thông qua một định tuyến khác. Số tiền hoặc tín dụng được cung cấp bắt đầu thấp, và nếu không có hành khách nào chấp nhận, hãng hàng không sẽ tăng dần số tiền cho đến khi thu hút được ai đó. Nhiều khi giá mà bạn đặt trước là giá mà bạn về nhà, ngay cả khi người khác trả số tiền cao hơn. Thông thường, giá giới hạn khoảng 600 đô la cho mỗi tình nguyện viên.

Chà, trên chuyến bay cụ thể này, Andy Luten, blogger du lịch đứng sau Andy's Travel Blog, báo cáo rằng ngôi nhà mất mát lớn và 30 hành khách đã từ bỏ chỗ để được đặt lại chuyến bay vào ngày hôm sau, tất cả đều bỏ đi với giải đặc biệt-thậm chí không gần bằng phiếu thưởng 500 đô la mà Delta ban đầu đã ném ra như một khoản bồi thường.

Sau khi thông báo, Luten nói rằng anh ấy đi đến đại lý cổng và nói rằng anh ấy sẽ chuyển sang chuyến bay ngày hôm sau không có vấn đề gì - với $ 1, 500 và một khách sạn. Cuối cùng, cô ấy đã đồng ý. Nhưng nó không dừng lại ở đó. Ngoài việc bị bán quá mức, vấn đề thời tiết và nhiên liệu có nghĩa là máy bay cần phải giảm tải hành khách. Để có được 30 tình nguyện viên cần thiết cho chuyến bay cất cánh, Luten cho biết các đại lý của Delta tiếp tục tăng đề nghị, từ $ 1, 500 lên $ 2, 000 lên $ 2, 500.

Luten nói rằng anh ấy đã nghe thấy những lời xì xào rằng ưu đãi có thể đã hếtở mức $ 3, 500, nhưng khi anh ta được giao phiếu mua hàng của mình, nó là $ 4, 500 - gần 10 lần số tiền anh ta đã trả cho chiếc vé của mình. Anh ta nói rằng một gia đình 5 người đã kiếm được 22.500 đô la trong phiếu mua hàng. Nói về việc đến đúng nơi và đúng lúc.

Nói chung, khi được Luten hỏi, một đại diện của Delta cho biết họ đã thanh toán tổng cộng 180.000 đô la giữa các phiếu mua hàng chuyến bay, thẻ quà tặng tương đương tiền mặt và khách sạn giữa tất cả các tình nguyện viên. Công bằng mà nói, canh bạc bán quá nhiều, đặc biệt là trong điều kiện thời tiết không lường trước được, rủi ro hơn là phần thưởng cho hãng hàng không vào khoảng thời gian này.

Vì vậy, lần tới khi bạn nghe thấy thông báo về cánh cổng thần kỳ đó, có lẽ bạn nên lấy AirPods ra và ghi tên mình vào chuông.