Đánh giá của khách du lịch này về China Eastern Airlines

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:15

Được thúc đẩy bởi nền kinh tế Trung Quốc đang bùng nổ và dân số muốn đi theo đường du lịch Các hãng hàng không của Trung Quốc đã nhanh chóng mở rộng trong những năm gần đây. Nơi mà trước đây họ chỉ bay giữa một vài thành phố quan trọng của Trung Quốc và một số điểm đến trong khu vực, các công ty như China Eastern Airlines đã tung cánh và mạng lưới đường bay quốc tế đang phát triển trên toàn cầu mang đến một con đường giá rẻ đến Trung Quốc.

Hầu như không phải là tên hộ gia đình, đây là thông tin bạn có thể mong đợi từ chuyến bay với China Eastern.

Nơi Hàng Không Bay

Điểm chung với bản sắc khu vực mạnh mẽ của chính quốc gia này, các hãng hàng không của Trung Quốc vẫn duy trì các kết nối riêng biệt với khu vực xuất xứ của họ. Đối với China Eastern, đây là Thượng Hải và phần lớn các tuyến đường của nó là đến và đi từ Thượng Hải. Nếu bạn đến Quảng Châu hoặc Hồng Kông, bạn sẽ tìm thấy các kết nối tốt hơn thông qua China Southern Airlines và đến Bắc Kinh, Air China.

Cùng với Air China và China Southern Airlines, China Eastern Airlines là một trong ba hãng hàng không lớn của đất nước và là hãng hàng không lớn thứ tám trên thế giới về số lượng hành khách bay. Hãng là thành viên của SkyTeam toàn cầu.

Ngoài trụ sở chính ở Thượng Hải, hãng hàng không còn có các trung tâm phụ ở Tây An vàCôn Minh, hai thủ đô lớn của Trung Quốc trong khu vực, cũng như các trung tâm nhỏ hơn tại Vũ Hán, Hợp Phì, Côn Minh, Thâm Quyến và Quảng Châu. Các đường bay nội địa của hãng rất phát triển với các chuyến bay đến hàng chục thành phố của Trung Quốc, bao gồm cả Lhasa ở Tây Tạng. Hãng tự hào có các kết nối tốt nhất đến miền trung và miền đông Trung Quốc.

So với các đối thủ cạnh tranh, mạng lưới khu vực của China Eastern còn hạn chế và mặc dù các đối thủ thường gặp là Bangkok, Singapore và Kuala Lumpur đều có mặt - China Southern Airlines và Hong Kong's Dragon Airlines cung cấp các kết nối tốt hơn và thường xuyên hơn nhiều.

Trên phạm vi quốc tế, hãng hàng không đang mở rộng. China Eastern Airlines có mạng bay đặc biệt phát triển đến Nhật Bản, với các chuyến bay đến hàng chục thành phố và cũng có các kết nối tuyệt vời đến nửa tá thành phố ở Hàn Quốc. Hãng bay đến một số thành phố quan trọng của châu Âu, bao gồm London, Paris, Frankfurt và Rome. Ngoài ra còn có các chuyến bay đến Melbourne và Sydney và New York và LA.

Đặt chỗ và Trang web

Hãng hàng không đã làm rất nhiều để cải thiện giao diện và chức năng của trang web và việc đặt vé rất đơn giản và dễ hiểu. Có sẵn ngôn ngữ tiếng Anh và giá được đưa ra trong nhiều ngày cho phép bạn so sánh giá vé rẻ nhất. Nội quy và quy định về vé được hiển thị rõ ràng và giải thích rõ ràng và thường xuyên có các chương trình khuyến mãi giá vé.

Bạn cũng có thể đặt vé China Eastern từ hầu hết các đại lý du lịch lớn và thông qua các cổng thông tin du lịch trực tuyến như Zuji.

Máy bay, Giải trí trên Máy bay và Ghế

China Eastern Airlines cóđã đầu tư một số Xe buýt mới trong những năm gần đây nhưng các bộ phận lớn của đội bay vẫn còn cũ và các tiện nghi trên máy bay không đạt tiêu chuẩn quốc tế. Hãng hàng không đã nỗ lực phối hợp để cải thiện dịch vụ trên máy bay trong những năm gần đây và có lẽ đang đi trước các đối thủ Trung Quốc.

Như dự kiến với các máy bay cũ, một số ghế bọc bị mòn và điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái của ghế. Hạng phổ thông chật chội và ghế hoặc khay bàn đôi khi có thể bị hỏng. Đối với những du khách hạng thương gia, dịch vụ này có thể gây thất vọng với những lời phàn nàn về chỗ ngồi không đủ ngả, lựa chọn đồ ăn kém và một số tiện ích bổ sung cao cấp.

Ngoài một số chuyến bay quốc tế, bao gồm New York, London và Tokyo, nơi có hệ thống giải trí cá nhân, hầu hết các chuyến bay đều có màn hình trần sau mỗi chục hàng thường được điều chỉnh thành phim hoặc chương trình truyền hình Trung Quốc. Một số chuyến bay không có bất kỳ hoạt động giải trí nào trên chuyến bay.

Chất lượng đồ ăn và bữa ăn vẫn ổn nếu bạn chỉ dùng các món ăn cơ bản của Trung Quốc là mì và cơm nhưng tốt nhất nên tránh các món pha chế của phương Tây - đôi khi đây không phải là vấn đề vì chúng thường xuyên hết. Họ tuyên bố cung cấp dịch vụ đặt trước bữa ăn đặc biệt cho người ăn chay và ăn chay mặc dù báo cáo về những bữa ăn này thực sự xuất hiện là rất hiếm.

Hồ sơ An toàn và Đúng giờ

Những du khách không quen với các hãng hàng không Trung Quốc có thể lo lắng khi bay với China Eastern Airlines và lo ngại về các tiêu chuẩn an toàn ở Trung Quốc nói chung. China Eastern đã tham gia vào một sốcác vụ tai nạn vào những năm 90, mặc dù tất cả đều liên quan đến các máy bay nhỏ hơn trong khu vực.

Vụ tai nạn nghiêm trọng nhất là vào năm 2004 khi một chiếc Bombardier nhỏ bị rơi giết chết tất cả 53 hành khách. Thật tình cờ, đây là vụ tai nạn máy bay chết người đầu tiên của Trung Quốc trong vài năm và kể từ đó chỉ có một vụ tai nạn nữa. Bất chấp vụ tai nạn, China Eastern Airlines đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn an toàn quốc tế và có thành tích an toàn ngang bằng với các hãng hàng không quốc tế khác.