Xu hướng thế hệ trẻ và thế hệ Z có tác động mạnh mẽ đến du lịch vĩnh viễn

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 12:58

Bốn mươi. Đó là phần trăm thế hệ millennials và thế hệ Z sẵn sàng từ bỏ điện thoại và công nghệ của họ trong một tuần để họ có thể di chuyển an toàn trong COVID-19.

Mặc dù con số đó có thể cao đối với các thế hệ được coi là siêu kết nối và sử dụng điện thoại của họ như một phần phụ, nhưng dữ liệu đó không có gì đáng ngạc nhiên.

“Đã có sự thay đổi ổn định của những du khách quan tâm đến việc rút phích cắm điện như một phương tiện kết nối lại với bạn bè và những nơi họ ghé thăm, và thực sự cảm thấy sảng khoái và tươi mới sau kỳ nghỉ của họ,” Melissa DaSilva, chủ tịch của Contiki USA, một công ty chuyên tổ chức các chuyến du lịch theo nhóm cho đám đông 18-35.

Là một phần của cuộc khảo sát Tiếng nói của một thế hệ của công ty, thăm dò ý kiến của 1, 200 người trẻ tuổi về suy nghĩ của họ khi đi du lịch, Contiki nhận thấy rằng 71% coi việc sử dụng vắc-xin COVID-19 là "không có trí tuệ", miễn là vì nó có nghĩa là họ có thể bắt chuyến bay hoặc sử dụng hộ chiếu của họ CÀNG SỚM CÀNG TỐT. Và hơn một nửa sẽ đi du lịch ngay lập tức, ngay cả khi điều đó có nghĩa là họ phải chuyển hóa đơn để cách ly khỏi gia đình hoặc bạn cùng phòng khi họ trở về an toàn.

Nhu cầu đi du lịch không phải là điều ngạc nhiên đối với bất kỳ ai ở mọi lứa tuổi. Tuy nhiên, đặc biệt đối với Thế hệ Z và thế hệ thiên niên kỷ, những người đã mất việc kỷ niệm các sự kiện quan trọng, sinh nhật hoặc nghỉ một năm,hiệu quả được cảm nhận. Nhiều người tin rằng điều này sẽ thay đổi tương lai của du lịch và hồi sinh ngành công nghiệp du lịch đã mất hàng tỷ đô la.

Tất nhiên, những người quay trở lại du lịch có thể có tiêu chuẩn cao hơn trước. Những khách du lịch có ý thức về ngân sách thông thường không còn chỉ muốn có một thỏa thuận mà còn có thể linh hoạt hủy bỏ kế hoạch du lịch mà hầu bao của họ không bị ảnh hưởng. Hủy đặt phòng miễn phí và đặt chỗ linh hoạt đứng đầu danh sách các ưu đãi du lịch, lần lượt là 86 và 74%. Cả Hyatt và Marriott đều có chính sách hủy đặt phòng COVID-19 nâng cao, cho phép hủy các ngày đã chọn mà không mất phí tối đa 24 giờ trước khi đến.

“Những khách du lịch đặt vé với Contiki đang tìm kiếm các tùy chọn đặt chỗ linh hoạt hơn tất cả các tài xế khác, thậm chí còn quan trọng hơn cả giảm giá,” DaSilva nói.

Brian Oliver, 35 tuổi, người đã mạo hiểm đến những nơi như Ghana và Puerto Rico trong thời kỳ đại dịch, là một trong những du khách mong đợi sự linh hoạt liên tục. "Tôi chắc chắn sẽ chỉ đặt chỗ các tài sản cho phép hủy dễ dàng."

“Mặc dù rất tuyệt khi có tín dụng, nhưng hầu hết mọi người đều muốn nhận được tiền hoàn lại hoặc số tiền được hoàn lại vào thẻ tín dụng của họ. Tôi luôn đọc những thông tin chi tiết khi đặt phòng, nhưng bây giờ tôi chắc chắn chú ý hơn,”Oliver, người điều hành trang web Beyond Bmore, cho biết.

Tara Cappel, người sáng lập FTLO Travel và Sojrn, một tổ chức du học dành cho các chuyên gia đi làm, đã nhận thấy ngày càng có nhiều khách sạn cung cấp dịch vụ hủy phòng vào phút cuối, nhưng cũng tăng trọngvề việc thu hút lao động trẻ từ xa.

“Họ đang giảm giá mạnh cho thời gian lưu trú lâu hơn và biến hành lang và khu vực hội nghị thành không gian làm việc chung,” Cappel nói.

Một trong những người đi đầu trong số này là Hyatt. Ngoài gói Great Relocate, cho phép lưu trú tối thiểu 29 đêm, công ty đã mở rộng chương trình Work from Hyatt với gói Office for the Day. Việc đặt trước có thể được thực hiện đến hết ngày 31 tháng 5 tại 400 địa điểm Hyatt và bao gồm quyền sử dụng phòng dành cho khách có không gian làm việc từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối. Giá khởi điểm chỉ từ $ 65, cũng bao gồm "các dịch vụ an sinh" như thiền Headspace và các hoạt động chánh niệm từ sự thoải mái và an toàn của căn phòng.

“Bằng cách liên tục lắng nghe các thành viên và khách của chúng tôi, chúng tôi hiểu điều gì là quan trọng nhất [đối với] họ; Họ đang ưu tiên sức khỏe hơn bao giờ hết và muốn linh hoạt hơn và những cách thức mới sáng tạo hơn để tránh kiệt sức,”Asad Ahmed, phó chủ tịch cấp cao của Hyatt, cho biết trong một tuyên bố.

Khía cạnh an sinh đó là một xu hướng đang nở rộ khác Cappel nhận thấy thế hệ trẻ đang dẫn đầu, đặc biệt là khi nói đến việc rút lui trong khu vực không có điện thoại.

"Những người trẻ tuổi đang khao khát được nghỉ ngơi vì liên tục phải cắm mặt vào công việc vì chúng tôi nhận ra rằng nó cướp đi sự chú ý và khả năng hiện diện của chúng tôi," Cappel nói. "Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu chúng ta bắt đầu thấy mọi người có chủ ý hơn về những ngày hoặc tuần không có công nghệ như một hình thức tự chăm sóc."

Amangiri ở Utah gần đây đã tổ chức một khóa tu dưỡng phục hồi giấc ngủ và các cơ sở kinh doanh có địa điểm trải dài trên toàn cầu,từ Bali đến Cộng hòa Dominica, cũng cung cấp nhân viên hướng dẫn chăm sóc sức khỏe. Và Azure Palm Hot Springs, dự kiến khai trương vào mùa xuân này, có kế hoạch cung cấp hơn hai chục liệu pháp spa cũng như các liệu trình làm sạch và ép nước kéo dài một tuần.

Cappel cho rằng “không nghi ngờ gì nữa, thế hệ millennials sẽ là nhóm đưa du lịch trở lại một cách chính yếu,” và Oliver, người nói rằng việc đi du lịch đã ảnh hưởng nặng nề đến quyết định nhận vắc-xin COVID-19 của anh ấy, tin rằng “sẽ không có một tương lai của du lịch mà không nhìn thấy thế hệ millennials và Gen Z ở phía trước.”

Tuy nhiên, một số người nhìn nhận tương lai của du lịch là đa dạng hơn. Nicole Sunderland của Bucket List Lists nhận thấy mọi lứa tuổi đều góp phần vào sự bùng nổ du lịch sau đại dịch - hoặc ít nhất là có thể hưởng lợi từ các chính sách thân thiện với người tiêu dùng và mức giá thấp hơn. Sunderland, người đã tận hưởng các kỳ nghỉ tại địa phương và các chuyến đi đến Barbados và Mexico trong thời kỳ đại dịch, đã nhận thấy một xu hướng có thể quan sát được: khách du lịch lớn tuổi.

“Họ đang đi du lịch và sống cuộc sống hưu trí tốt nhất của họ ngay bây giờ, tận dụng những khu nghỉ dưỡng gần như trống rỗng,” cô nói. “Một điều tôi luôn thấy là mọi người ở mọi lứa tuổi, giới tính và chủng tộc đều đang đi du lịch. Cá nhân tôi không nghĩ rằng bất kỳ ai trong số những người đang dẫn đầu về du lịch hoặc sẽ thay đổi nó.”

Cho dù đó là những người thuộc thế hệ thiên niên kỷ, Gen Z hay phi hành đoàn X đang dẫn đường cho sự hồi sinh của những chuyến du lịch rất cần thiết, rõ ràng thế giới sau đại dịch sẽ trông khác và rất có thể mang đến một số cuộc phiêu lưu và sự linh hoạt cần thiết.