Dịch Vụ Bọc Hành Lý Mang Đến Cho Du Khách Sự An Tâm
Dịch Vụ Bọc Hành Lý Mang Đến Cho Du Khách Sự An Tâm

Video: Dịch Vụ Bọc Hành Lý Mang Đến Cho Du Khách Sự An Tâm

Video: Dịch Vụ Bọc Hành Lý Mang Đến Cho Du Khách Sự An Tâm
Video: Quy định hành lý mang hành lý xách tay và hành lý ký gửi lên máy bay mới nhất 2023 2024, Tháng mười một
Anonim
Trạm Secure Wrap tại Sân bay Quốc tế Miami
Trạm Secure Wrap tại Sân bay Quốc tế Miami

Đánh giá chất lượng hàng không (AQR), nghiên cứu hiệu suất và chất lượng của các hãng hàng không lớn nhất của Hoa Kỳ, phát hiện ra rằng tỷ lệ hành lý bị xử lý sai của ngành đã giảm từ 3,24 trên 1.000 hành khách vào năm 2015 xuống còn 2,70 trên 1.000 hành khách vào năm 2016. Các hành lý bị xử lý sai bao gồm yêu cầu bồi thường đối với hành lý bị mất, bị hư hỏng, bị chậm trễ hoặc bị mất lái.

Nhưng những con số không quan trọng khi các món đồ đã bị đánh cắp khỏi túi của bạn trong chuyến du lịch của bạn. Và đó là lúc mà dịch vụ bảo vệ hành lý bằng Bọc an toàn ra đời.

Các trạmSecure Wrap nằm ở các tầng khởi hành của sân bay gần các quầy làm thủ tục tại 54 sân bay của 17 quốc gia. Các nhà ga có một chiếc máy được thiết kế để bọc và bảo vệ hành lý bằng cách sử dụng 100% màng nhựa tái chế, không độc hại, chống giả mạo / rõ ràng chỉ trong vài giây.

Răn đe trộm cắp

“Dịch vụ Secure Wrap là một biện pháp ngăn chặn hành vi trộm cắp vì những tên trộm tìm kiếm các mục tiêu dễ dàng hơn khi cố gắng lấy trộm hành lý,” Gabriela Farah-Valdespino, giám đốc tiếp thị của công ty cho biết. “Đây cũng là một giải pháp rõ ràng là giả mạo hoạt động như một báo động để thông báo cho hành khách rằng hành vi của họ đã xảy ra hành vi xấu xa.”

Nếu ai đó cố gắng vào lấy hành lý, họ sẽ phải cắt phim, Farah- nóiValdespino. “Sau khi bị cắt, nhựa của chúng tôi co lại ngay lập tức, tạo ra một lỗ hổng trên màng mà không thể che giấu được. Những lỗ này đóng vai trò như một cảnh báo hoặc chỉ báo rằng ai đó đã cố gắng xâm nhập vào hành lý của bạn.”

Bảo vệ vật phẩm của bạn và chính bạn

Hệ thống Secure Wrap không chỉ ngăn các vật phẩm bị tháo ra mà còn bảo vệ khỏi các vật phẩm, như ma túy hoặc tiền bạc, được đặt trong hành lý, Farah-Valdespino cho biết. “Nếu bạn yêu cầu hành lý của mình khi đến điểm đến với những món đồ mà bạn đã không làm thủ tục, điều đó có thể dẫn đến một vấn đề pháp lý tiềm ẩn,” cô nói. “Không có gì lạ khi nhân viên xử lý hành lý ở một số quốc gia vô tình sử dụng hành khách để di chuyển các vật phẩm bất hợp pháp.”

Nếu khách hàng đến điểm đến cuối cùng và nhận thấy chất dẻo đã bị giả mạo, họ sẽ nhắc họ kiểm tra đồ đạc tại nơi nhận hành lý, Farah-Valdespino cho biết. “Điều này cho phép khách hàng của chúng tôi điền vào báo cáo hành lý với hãng hàng không tương ứng của họ tại sân bay, chứ không phải khi họ về đến nhà hoặc đến khách sạn và nhận thấy rằng còn thiếu một thứ gì đó,” cô nói. “Dịch vụ Bọc An toàn cũng bảo vệ bên ngoài của hành lý trong quá trình vận chuyển khỏi các vết xước và trầy xước, hao mòn và hư hỏng do thời tiết khắc nghiệt.”

Tìm nó ở đâu

Trong số 54 địa điểm của Secure Wrap là ba sân bay của Hoa Kỳ, Miami International, JFK và Houston’s George Bush Intercontinental. “Secure Wrap thành công nhất khi các sân bay có một lượng lớn các chuyến bay quốc tế xuất phát, đây là lúc du khách quốc tế bắt đầu chuyến đi của họ từ sân bay và kiểm traFarah-Valdespino cho biết hành lý của họ. “Nhiều sân bay của Hoa Kỳ là trung tâm hoặc chủ yếu là các chuyến bay trung chuyển, vì vậy dịch vụ của chúng tôi không mang lại lợi ích cho hành khách vì họ không thể tận dụng lợi thế của nó.”

Hoa Kỳ. Farah-Valdespino cho biết hành khách thường cảm thấy hành lý của họ an toàn hơn ở Mỹ so với khi đi du lịch nước ngoài. “Những hành khách này không biết rằng bất kỳ lúc nào bạn mất hành lý, dù ở quốc gia nào, đều có cơ hội cho hành vi trộm cắp và thao túng.”

Nhưng điều này không đúng với các quốc gia khác, nơi có khả năng thực sự và lớn về mối đe dọa từ bên trong rằng đồ đạc cá nhân của khách du lịch sẽ bị mở và có thể bị lấy đi, Farah-Valdespino nói. Cô lưu ý: “Rất nhiều hành khách đến Hoa Kỳ để mang những hàng hóa quan trọng hoặc cần thiết về nước và họ không thể mạo hiểm với việc lấy chúng ra khỏi túi xách hoặc thậm chí có những món đồ không phải của họ được cho vào như con la.

Kiểm tra hành lý TSA

Hoa Kỳ. Farah-Valdespino cho biết hành khách có thể lo ngại về việc túi xách của họ bị Cục An ninh Vận tải khám xét. Bà nói: “Secure Wrap là nhà cung cấp được ủy quyền duy nhất làm việc với TSA ở Hoa Kỳ và đã làm việc với cơ quan này từ năm 2003. “Chúng tôi cung cấp gói bọc lại miễn phí trong trường hợp hành lý của khách du lịch cần được TSA mở để kiểm tra lần thứ hai.”

Theo dõi và Bảo vệ Nâng cao

Để bảo vệ tốt hơn nữa, Secure Wrap đặt một mã QR duy nhất trên mỗi chiếc túi mà nó bọc, Farah-Valdespino cho biết. “Khách hàng có thể đăng ký thông tin của mình bằng mã QR và trong trường hợp thất lạc, nó có thể được truy tìmquay lại với họ,”cô nói.

Các hãng hàng không có thể quét mã QR Secure Wrap để lấy thông tin hành khách. “Túi xách bị thất lạc khi thẻ hãng hàng không bị thất lạc, khiến họ không biết nó thuộc về ai. Bằng cách quét mã QR bằng bất kỳ điện thoại thông minh nào, nó sẽ cho phép họ nhận được tên, email, số chuyến bay và thành phố khởi hành của hành khách để nhanh chóng thu xếp hành lý bị thất lạc của họ một cách nhanh chóng hơn , cô nói.

Đề xuất: