Nhật Bản đã cập nhật Cách tiếp cận Du lịch cho Thế vận hội. Giờ thì sao?

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:09

Nếu bạn mong chờ Thế vận hội Mùa hè 2020 ở Tokyo, bạn không phải là người duy nhất. Bản thân Nhật Bản cũng tin tưởng vào sự kiện này để giúp đạt được những con số du lịch kỷ lục mới. Năm ngoái, đất nước này đã chào đón 31,9 triệu du khách, phần lớn đến từ châu Á, nhưng việc đăng cai tổ chức Olympic 2020 của nước này là một phần quan trọng trong kế hoạch lâu dài nhằm bắt đầu tổ chức các sự kiện quy mô lớn (như Giải bóng bầu dục thế giới 2019 năm ngoái). giới thiệu những nỗ lực mà điểm đến đã thực hiện để thu hút nhiều loại khách du lịch quốc tế hơn.

"Tokyo được chọn là thành phố Olympic vào năm 2011 khi Tohoku và đất nước nói chung đang hồi phục sau trận sóng thần lớn nhất trong lịch sử", James Mundy, đại diện từ công ty lữ hành InsideJapan có trụ sở tại Vương quốc Anh cho biết. "Thế vận hội đã mang lại rất nhiều hy vọng cho một Nhật Bản đang phục hồi nói chung."

Thật không may, cuối tháng 3 đã mang đến một tin đáng thất vọng khi một tuyên bố chính thức thông báo Thế vận hội Olympic 2020 - sẽ bắt đầu lễ khai mạc vào thứ Sáu tuần này - sẽ bị hoãn lại cho đến năm 2021 do đại dịch coronavirus trên toàn thế giới đang diễn ra. Bốn tháng sau, với các trường hợp COVID-19 gia tăng ở các quốc gia và các hạn chế biên giới chặt chẽ vẫn được áp dụng xung quanhtoàn cầu, có một số suy đoán rằng Thế vận hội có thể bị hoãn vô thời hạn.

Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với sự bùng nổ du lịch mà Nhật Bản mong đợi? Mặc dù nhiều địa điểm nổi tiếng đã mở cửa trở lại trong nước, biên giới hiện vẫn bị đóng đối với những người không có quốc tịch từ hơn 130 quốc gia. Các nhà điều hành tour đã buộc phải hủy các tour chạy trong khoảng thời gian diễn ra Thế vận hội và lên lịch lại cho năm sau. Tuy nhiên, Mundy nói, "hơn 70% những người đó đã đăng ký lại cho năm 2021, điều này đặt niềm tin rất lớn vào InsideJapan với tư cách là một nhà điều hành tour du lịch, Nhật Bản với tư cách là một quốc gia và ngành công nghiệp du lịch."

Theo Skift, Nhật Bản cũng không mất niềm tin vào các mục tiêu tăng trưởng đầy tham vọng của mình và vẫn lạc quan về số lượng du lịch ngày càng tăng. Thế vận hội hoặc không có Thế vận hội, đất nước đã đặt mục tiêu tăng gấp đôi số lượng du khách hàng năm vào năm 2030 - tăng lên 60 triệu du khách hàng năm vào thời điểm đó.

May mắn thay, phần lớn công việc trước Thế vận hội đã giúp Nhật Bản trở thành một điểm đến thân thiện với khách du lịch hơn đã được thực hiện. Vì vậy, khi đất nước mở cửa du lịch, du khách quốc tế có thể mong đợi những thay đổi về cơ sở hạ tầng du lịch, khả năng tiếp cận với các lựa chọn chỗ ở thay thế như Airbnb và điều hướng dễ dàng hơn thông qua rào cản ngôn ngữ thường gây khó khăn. Những thay đổi được thiết kế để giúp khách du lịch cảm thấy thoải mái hơn và được trao quyền trong suốt thời gian lưu trú của họ, với mục tiêu cuối cùng là khuyến khích họ đặt phòng ở lại lâu hơn và khám phá ngoài những điểm nóng lâu đời, đông khách du lịch như Tokyo, Osaka, Kyoto.

Một chuyến thăm suôn sẻ hơn bắt đầu tại sân bay, nơi Keiko Matsuura, phát ngôn viên của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản, cho biết Nhật Bản đã làm việc để tạo ra quy trình xuất nhập cảnh hợp lý tại các sân bay liên quan đến thiết bị đầu cuối Biocart sẽ chụp ảnh và quét dấu vân tay trong khi hành khách chờ đợi trong dòng nhập cư. Cô cho biết còn có Đường dây nóng dành riêng cho du khách Nhật Bản 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Trung để hỗ trợ du khách nước ngoài trong trường hợp khẩn cấp, thiên tai và thông tin du lịch chung. Họ cũng đã tạo ra một ứng dụng di động cung cấp cho khách du lịch thông tin theo yêu cầu về tuyến đường vận chuyển, bản đồ, thời tiết, cảnh báo khẩn cấp, địa điểm du lịch và các điểm quan tâm khẩn cấp và tiện lợi lân cận từ máy ATM đến bệnh viện trong lòng bàn tay của bàn tay của họ. "Ngoài đường dây nóng và ứng dụng chính thức," Matsuura nói thêm, "có hơn 1 000 Trung tâm Thông tin Du lịch được chứng nhận mà du khách có thể ghé qua trên khắp đất nước, từ Hokkaido đến Okinawa."

Nhật Bản cũng có khả năng hấp dẫn du khách toàn cầu-Thế vận hội Olympic hay không-vì họ đã xử lý và kiểm soát tốt như thế nào đối với đợt bùng phát coronavirus mới trong nước. Theo Đại học Johns Hopkins, Nhật Bản đã báo cáo tổng số 26, 328 trường hợp nhiễm coronavirus và chỉ có 988 trường hợp tử vong, trong khi tỷ lệ phục hồi của nước này dao động khoảng 78%. Khi du khách tìm cách kiểm tra các vùng nước và quay trở lại du lịch, nhiều người có khả năng nghiêng về các điểm đến có thành tích tốt trong thời kỳ đại dịch, như Nhật Bản.

Để đáp lạimối đe dọa tiếp tục của đại dịch, Nhật Bản đã quyết định hãm thành phần lớn hoạt động tiếp thị du lịch của mình. Thay vào đó, ông Naohito Ise, giám đốc điều hành của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO), cho biết họ đang hướng những du khách tiềm năng đến trang web và chiến dịch "Hope Lights the Way" của họ. trong đó tập trung vào du lịch kỹ thuật số, với hy vọng rằng nó sẽ truyền cảm hứng và khuyến khích "những du khách sẽ tiếp tục mơ về chuyến đi tiếp theo của họ đến Nhật Bản."