Cách Tránh Dịch vụ "Thô lỗ" ở Paris & Pháp: 5 Lời khuyên

2024 Tác giả: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-09 13:25

Mọi người đều biết rằng người Paris rất thô lỗ, phải không? Phải thừa nhận rằng đó là một định kiến mà ngay cả những người Pháp ở bên ngoài thủ đô lớn cũng có xu hướng quyết liệt bám vào. Nếu bạn hỏi cư dân của Toulouse, Nantes hoặc Lyon, họ có thể trả lời với một nụ cười hiểu biết và một tiếng thở dài đầy kịch tính nếu bạn hỏi họ nghĩ gì về thành phố thủ đô, thậm chí đi xa đến mức nhận xét: "Tôi không thể đứng đó! Mọi người rất hợm hĩnh, căng thẳng và thô lỗ!"

Vậy tại sao điều quan trọng là phải thách thức những gì có vẻ là kiến thức phổ biến ngay cả với những người đồng hương Pháp, và đôi khi được chính những người Paris lưu ý? Chà, như chúng tôi giải thích trong cái nhìn thú vị về những định kiến phổ biến nhất về Paris, bản thân khái niệm "thô lỗ" ở một mức độ lớn là tương đối về mặt văn hóa.

Bài báo thú vị này của Guardian khám phá, ví dụ, ý tưởng về dịch vụ nhà hàng "thô lỗ" ở Paris đi xuống như thế nào, thường xuyên hơn không, đối với những hiểu lầm văn hóa: trong khi người Mỹ quen với việc các máy chủ đến hỏi xem họ thế nào. Năm phút, người Pháp có xu hướng thích ở một mình để ăn bữa ăn của họ. Họ đặc biệt không thích được đưa hóa đơn trước khi họ yêu cầu, cảm giác như thể họ đang bị máy chủ đẩy ra.

Đừng tự đùa: đôi khi dịch vụ thực sự làthô lỗ. Và khách du lịch có quyền mong đợi sự đối xử lịch sự về cơ bản từ các máy chủ, chủ cửa hàng hoặc nhân viên phòng thông tin. Nếu bạn bị xúc phạm, phải đợi hàng giờ mà không có dịch vụ hoặc từ chối dịch vụ vì những lý do không rõ ràng, vui lòng khiếu nại.

Nhưng thường xuyên hơn không, có một vùng xám cần được xác định rõ hơn. Sự thô lỗ đôi khi là một câu hỏi về nhận thức, và việc học một số quy ước và thái độ văn hóa cơ bản phổ biến ở Paris có thể giúp bạn trải nghiệm suôn sẻ hơn. Điểm mấu chốt của chúng tôi? Nếu bạn lo lắng về việc phải chịu đựng dịch vụ không thân thiện ở Paris và muốn tìm hiểu cách điều hướng một số hoạt động giao lưu văn hóa điển hình trong các nhà hàng, cửa hiệu và trên đường phố, hãy đọc tiếp.

Bắt đầu mọi cuộc trò chuyện bằng những cách diễn đạt lịch sự bằng tiếng Pháp này

Trái ngược với Mỹ, Anh, và thậm chí các nước châu Âu như Tây Ban Nha nơi "tu" thân mật là chuẩn mực, ở Paris và các nước khác của Pháp, lời chào trang trọng được sử dụng rộng rãi và được coi là một phần của hành vi lịch sự. Cho dù bạn đang đặt một chiếc bánh sừng bò từ một tiệm bánh ở Paris, yêu cầu bản đồ hoặc lời khuyên từ nhân viên trong văn phòng du lịch địa phương hay hỏi đường trên phố, hãy luôn bắt đầu cuộc trao đổi của bạn bằng "Bonjour, Madame" hoặc "Bonjour, Monsieur "(Tôi thường không giới thiệu" Mademoiselle "cho những phụ nữ trẻ tuổi, vì một số người thấy nó có vẻ trịch thượng hoặc tự phụ). Sử dụng mỗi. Duy nhất. Thời gian.

Tại sao? Nếu bạn không mở cuộc trao đổi bằng lời chào lịch sự cơ bản này, máy chủ hoặc đường phố Paris của bạnngười đi có thể sẽ coi BẠN là người thô lỗ. Vì vậy, đừng ngạc nhiên nếu ai đó trả lời bằng giọng điệu cụt hứng hoặc khó chịu khi bạn tính tiền ngay cho họ và nói "Xin chào, gimme a croissant" hoặc thậm chí lịch sự hơn "Xin lỗi, làm cách nào để bạn đến được Tháp Eiffel ? " mà không nói "Bonjour" hoặc "Excusez-moi, Monsieur?"

Bạn có thể vặn lại rằng người Pháp nên biết một số tiếng Anh. Và tất nhiên, hầu hết đều làm. Nhưng thực sự thì việc học một vài câu chào hỏi lịch sự cơ bản bằng tiếng Pháp có khó không? Đó là một dấu hiệu nhỏ nhưng có ý nghĩa thể hiện sự tôn trọng đối với văn hóa chủ nhà của bạn và là dấu hiệu cho thấy bạn đã dành chút thời gian để tìm hiểu một số điều về phép xã giao chung của địa phương trước chuyến thăm của mình.

Chúng tôi đều đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn ít nhất sẽ thân thiện hơn một chút nếu bạn tuân theo quy tắc này. Tất nhiên, trừ khi bạn gặp xui xẻo và gặp phải một loạt kiểu giận dữ và cáu kỉnh (những người có thể biểu hiện những đặc điểm tính cách tương tự cho dù họ sống ở Paris hay New York).

Đừng mong đợi máy chủ nhà hàng di chuột và mỉm cười

Một nguồn hiểu lầm văn hóa khác khiến nhiều người cho rằng Paris đang bị cản trở bởi một nền văn hóa phục vụ thô lỗ liêm khiết? Các tiêu chuẩn về dịch vụ tốt trong nhà hàng, quán cà phê và quán bar thường chỉ khác ở Pháp.

Trong khi người Mỹ, chẳng hạn, đã quen với việc máy chủ đến mỗi năm phút để rót đầy cốc nước và vui vẻ hỏi xem liệu bữa ăn có được bổ sung hay không, thì người Phápmọi người thường thích được cho không gian và thời gian để ăn uống và trò chuyện mà không bị gián đoạn quá nhiều. Bạn có thể mong đợi người phục vụ của mình đến vài lần trong suốt bữa ăn để dọn đĩa, mang món tiếp theo và thực hiện bất kỳ yêu cầu nào mà bạn có thể có, nhưng ngoài việc hỏi, "C'est ga cuối?" (Bạn đã hoàn thành chưa?), Họ sẽ hiếm khi nói nhỏ và có thể không nở những nụ cười rạng rỡ.

Nhìn chung, chúng cũng để lại một chút khoảng cách giữa các món, để có thời gian tiêu hóa và thưởng thức bữa ăn của bạn một cách đúng đắn. Người Pháp có xu hướng mất nhiều thời gian hơn khi đi chơi nhà hàng: trừ khi bạn đã chờ đợi hàng giờ đồng hồ để được chú ý, hãy cố gắng tận hưởng trải nghiệm hơn là thở dài than thở về dịch vụ chậm chạp.

Đọc tính năng liên quan:Từ và Cụm từ sử dụng trong nhà hàng ở Paris

Một sự khác biệt lớn về văn hóa? Trong hầu hết các trường hợp, máy chủ sẽ không tự động gửi hóa đơn cho bạn. Làm như vậy trên thực tế sẽ bị coi là một cử chỉ vô cùng thô lỗ, vì đối với người Pháp, điều đó ngụ ý rằng họ muốn bạn dọn bàn của mình càng sớm càng tốt để cho những khách hàng tiếp theo lấy nó.

Mặc dù một số khách du lịch có thể thấy dịch vụ chậm chạp hoặc xa cách, nhưng nói tóm lại, một số hành vi mà bạn có thể kết hợp với sự lạnh lùng hoặc thậm chí là thô lỗ trên thực tế được coi là một phần của dịch vụ lịch sự, bình thường ở Pháp. Vì vậy, đừng tước bỏ tiền boa của người phục vụ chỉ vì họ không cho bạn một nụ cười rộng rãi và thủ thỉ với con bạn. Khoảng cách nghề nghiệp một chút được coi là phù hợp trong ngành dịch vụ của Pháp.

Đọc liên quan:Làm thế nào để Mẹo ở Paris?

Đừng mong đợimọi thứ để hoạt động giống như ở quê nhà của bạn

Bạn đã quen với mù tạt không phải Dijon trên bánh mì baguette yêu thích của bạn, nhưng tiệm bánh không có mù tạt của Pháp (tất nhiên là một cách viết sai lớn, vì nó không phải là Pháp, trẻ em.) tức giận thay, họ không làm bánh mì để yêu cầu: bạn sẽ phải hài lòng với những món họ đã có sẵn. Con bạn thích ăn cá que vào bữa trưa và bữa tối, nhưng quán bia được cho là thân thiện với trẻ em bên ngoài khách sạn của bạn chỉ có mì ống và bánh mì kẹp thịt để cung cấp cho trẻ nhỏ (Đọc liên quan:Tham quan Paris Cùng Trẻ em). Bạn đã quen với việc nhân viên trong các cửa hàng bách hóa của Mỹ chạy khắp phòng để giúp bạn tìm kích thước của mình khi bạn trông giống như bạn đã tìm kiếm một thời gian, nhưng ở Paris, nhân viên vẫn xa cách và xa cách với các nhân viên thu ngân. Khi ở trong tàu điện ngầm ở Paris, bạn cố bắt chuyện với một người phụ nữ về đứa cháu dễ thương của cô ấy, chỉ để cô ấy mỉm cười thoáng qua và quay đi một cách thô bạo, giống như bạn đang cố gắng kể cho cô ấy nghe về đứa cháu gái 6 tuổi đáng yêu của chính mình…

Điều gì cho? Bạn đã làm gì sai? Tại sao mọi thứ không thể giống như ở nhà?

Bước đầu tiên ở đây là thở. Hãy nhớ rằng du lịch không chỉ là tham quan các danh lam thắng cảnh lịch sử và thưởng thức ẩm thực nước ngoài. Đó là việc đắm mình trong một nơi hoàn toàn khác, với một loạt các giả định khác nhau về cách thế giới sẽ hoạt động, cũng như các quy ước và quy tắc kỳ lạ của người ngoài hành tinh. Một phần của niềm vui khi đi du lịch là học cách thích nghi, để thấy rằng các giả định và quy tắc của riêng bạn, bao gồm những gìlàm một chiếc bánh sandwich ngon, cách các chủ cửa hàng nên phản ứng với sự hiện diện của bạn và cách trẻ em nên cư xử ở nơi công cộng, trên thực tế là tương đối về mặt văn hóa.

Đọc liên quan:Top 10 điều khó chịu nhất về Paris

Ok. Bạn đã nín thở chưa?Bây giờ, thay vì bực bội vì mọi thứ không giống như ở nhà, hãy tận hưởng cuộc phiêu lưu đến một nơi nào đó khác biệt đáng kể. Trong thời đại toàn cầu hóa và sự đồng nhất của các công ty, đó là một điều khá thú vị.

Đọc liên quan:Cách Tìm Quà Độc Nhất Từ Paris

Đừng hỏi người lạ những câu hỏi cá nhân hoặc tắt tai họ trừ khi được khuyến khích

Mẹo này liên quan đến một điểm được thực hiện trong phần trước. Trong khi ở nhiều nền văn hóa, việc tán gẫu với người lạ được coi là hoàn toàn bình thường và thậm chí là đáng mơ ước, thì người Paris lại có xu hướng dè dặt hơn một chút. Họ thường thân thiện và lịch sự khi được tiếp cận bằng một câu hỏi thực tế(giả sử bạn sử dụng những câu chào hỏi cơ bản bằng tiếng Pháp mà chúng ta nói đến trong mục1), và thường thấy người dân địa phương đi ra khỏi để chỉ đường, giúp khách tìm thấy nhà hàng hoàn hảo hoặc đưa ra lời khuyên về tuyến tàu điện ngầm sẽ đi. Họ ít nhiệt tình nghe câu chuyện cuộc đời bạn hơn, dù bạn có thể cảm thấy nó thú vị đến đâu; và họ chắc chắn sẽ ngạc nhiên nếu bạn bắt đầu hỏi họ những câu hỏi cá nhân. Trừ khi người đối thoại của bạn mời bạn ăn trưa và bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư hơn, đừng hỏi họ sống ở đâu. Đừng hỏi họ về tôn giáo, niềm tin chính trị hoặc liệu người Pháp cónhững người "thực sự" ghét người Mỹ (hầu hết thực sự không). Bạn có thể xin lời khuyên về tiệm bánh hoặc bảo tàng yêu thích của họ. Nhưng hãy tránh xa việc tiết lộ tâm hồn bạn hoặc yêu cầu họ làm điều tương tự.

Nhận định hướng bằng cách đến thăm trung tâm thông tin du lịch

Hãy đối mặt với nó: những du khách được trao quyền và được cung cấp thông tin có nhiều khả năng sẽ tận hưởng chuyến đi của họ hơn, hiểu được bối cảnh của địa điểm họ đang ghé thăm, từ đó cảm thấy thoải mái và kiểm soát hơn. Bằng cách ghé thăm một trong nhiều trung tâm thông tin du lịch của thành phố khi bắt đầu chuyến đi, bạn có thể nói chuyện với một trong những nhân viên (thường rất thân thiện) về bất kỳ nhu cầu hoặc mối quan tâm đặc biệt nào mà bạn có thể có, cung cấp cho bạn bản đồ và các tài liệu khác để hướng dẫn bạn đang ở và đưa ra lời khuyên về cách xử lý mọi vấn đề (hoặc ít nhất là hướng bạn đến dịch vụ phù hợp).

Bạn có thể tải xuống một số bản đồ và hướng dẫn thành phố của trung tâm chào đón trực tuyến tại đây.

Trên một lưu ý liên quan, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi để giữ an toàn ở Paris. Không gì nguy hiểm hơn việc bị móc túi hoặc bị quấy rối khi đi du lịch một mình với tư cách là phụ nữ. Hãy nghe lời khuyên của chúng tôi về cách tránh những trải nghiệm khó chịu này trong thời gian bạn lưu trú và hãy cẩn thận.